Chef de projet informatique - domaine CRM (H/F)

Qui sommes-nous ?

Euro-Information, filiale technologique de Crédit Mutuel Alliance Fédérale, conçoit, réalise, maintient et exploite un système dinformation commun utilisé par le Groupe.

Les activités de développement et de production informatique au niveau national et international sont assurées par environ 4000 salariés répartis sur plusieurs sites géographiques au niveau national : Strasbourg, Nancy, Dijon, Orléans, Lyon, Lille, Cergy, Val de Fontenay, Paris et Nantes.

Première Banque à adopter le statut dentreprise à mission, le Crédit Mutuel Alliance Fédérale sinvestit et sengage dans différentes missions sociales et environnementales :

• Laccompagnement de tous par notre organisation coopérative et mutualiste reste au cœur de notre ADN.
• La technologie au service de lhumain est une référence dans notre monde connecté.
• La solidarité et léco-responsabilité deviennent des axes clés dans notre développement.

Notre raison dêtre : Ensemble, Ecouter et Agir.

Vos missions

Nous recherchons un(e) chef de projet informatique afin de renforcer notre équipe qui a la responsabilité dapplications de gestion de la relation client CRM.

Léquipe gère notamment les applications qui permettent aux agences dêtre acteur dans lanimation commerciale de leurs clients : ciblage des clients à contacter, gestion du processus de prospection, gestion du consentement.

Larchitecture technique est en phase de mutation avec notamment de plus en plus de connexions avec les environnements décisionnels.

Les applications de léquipe font partie du quotidien des commerciaux du groupe, à ce titre nous nous devons de réaliser des applications modernes, performantes, simples et intuitives.


A moyen terme, vous serez amené(e) à prendre le lead sur lintégralité du périmètre applicatif (projets, maintenance, etc.).


Vos missions consisteront à :

• Comprendre et définir les besoins, être force de propositions en relation étroite avec la maîtrise douvrage
• Assurer les cadrages et la planification des projets de votre périmètre
• Valider/Concevoir les solutions tant sur le plan technique et fonctionnel
• Piloter les projets et la coordination en transverse des contributeurs MOE/MOA
• Déléguer certains projets aux collaborateurs de léquipe
• Participer de manière activement à la vie de léquipe, participation au support utilisateur, en étant force de proposition sur les méthodes et outils de léquipe voire au-delà

Ce que vous allez vivre chez nous

• Télétravail (2 jours par semaine)
• Rémunération fixe versée sur 13 mois
• RTT
• Intéressement, participation et abondement
• Plan épargne entreprise et PERCO
• Contrat de santé collectif
• Prévoyance
• Retraite supplémentaire prise en charge à 100% par lemployeur
• Conditions bancaires et assurances préférentielles
• Politique parentale avantageuse

Ce que nous allons aimer chez vous

De formation supérieure (Bac+4/+5), vous justifiez dune expérience réussie dans la chefferie de projet informatique.

Vous avez une réelle sensibilité fonctionnelle et vous vous appuyez sur un bagage technique parmi les technologies suivantes : Cobol, DB2, SQL, C# voire Vertica.

Vous faites preuve de bonnes capacités danalyse fonctionnelle et technique que vous mettez au service des projets et de léquipe. Vous savez orienter léquipe projet sur les travaux à forte valeur ajoutée et proposer des solutions novatrices.

Léquipe, la collaboration, lacceptation du changement, la qualité de service sont des valeurs dans lesquelles vous vous retrouvez et vous épanouissez.