Réceptionniste tournant FH

Lentreprise

St Pierre de Serjac est un superbe domaine entouré de vignes au cœur du Languedoc près de Béziers et de Pézenas avec des chambres dhôtel de luxe des résidences privées haut-de-gamme un restaurant à la cuisine méditerranéenne un bar confortable et un spa Cinq Mondes.

Il conjugue à lui seul le charme et le caractère authentique dun domaine du 19ème siècle ainsi que lambiance et le service dun club privé.

Description du poste

Sous la responsabilité de la Responsable Hébergement le/la Réceptionniste tournant aura pour principales missions :

• Assurer laccueil des clients du domaine (check-in/check-out)
• Renseigner les clients sur toutes leurs demandes en veillant à leur entière satisfaction
• Proposer une base dinformations dactivités touristiques et culturelles pour les clients du domaine
• Travailler en collaboration constante avec léquipe détages et de maintenance afin de garantir une fluidité optimale dans toutes les prestations proposées aux clients
• Connaître les tarifs packages prix négociés et bons déchanges pratiqués par le domaine les différents types de chambres et la géographie de lhôtel
• Participer à lorganisation des évènements prévus sur le domaine
• Travailler ponctuellement en shift de nuit et gérer les clôtures de caisse

Profil recherché

Vous êtes idéalement titulaire dun BTS Hôtellerie Restauration et disposez dune première expérience réussie dau moins 6 mois dans un poste similaire dans un établissement de haut standing

• Esprit de service et esprit déquipe discrétion rigueur et sens de lorganisation sont les qualités requises pour le poste
• Vous êtes une personne fiable rigoureuse et savez travailler en autonomie
• Anglais courant indispensable
• La connaissance dun logiciel hôtel serait un plus (Protel)

Vos avantages

- Rémunération attractive selon votre profil

- Mutuelle dentreprise / Prévoyance

- Avantage repas

- Journée danniversaire offerte

- Participer à la croissance dun domaine dexception dans le Languedoc Roussillon.

- Possibilités dévolution au sein du groupe

Réf: f85c7fc9e-ac62-64b509c8f9de