Agent d'Escale

Agent d'Escale

Référence :

Etablissement : Tours

Domaine : Assistant(e) Tourisme et Aérien , Bachelor Tourisme

Type de poste :

Type de contrat : Stage

Secteur :

Localisation : tours , tours 37000 France

Offre de Stage - Agent d'Escale

Vos Missions :

• Accueillir et assister les passagers à l'enregistrement, à l'embarquement et lors de leurs arrivées.
• Vérifier les documents de voyage et aider à la gestion des formalités administratives (billets, passeports, visas, etc.).
• Assurer l'embarquement et la gestion des bagages des passagers selon les procédures en vigueur.
• Renseigner les passagers sur les informations de vol et les procédures de sécurité.
• Coordonner avec les équipes au sol et à bord pour garantir le bon déroulement des opérations d'escale.
• Gérer les situations d'urgence et les imprévus (retards, annulations, etc.) en veillant à la satisfaction des passagers.

Profil Recherché :

Nous recherchons un(e) étudiant(e) motivé(e) avec un intérêt marqué pour le secteur de l'aviation et du service client.

• Étudiant(e) en tourisme, transport, gestion aéroportuaire ou domaine similaire.
• Excellente présentation et sens du contact client.
• Bonne maîtrise de l'anglais, toute autre langue est un atout.
• Capacité à travailler sous pression et à gérer plusieurs tâches simultanément.
• Disponible et flexible, notamment pour des horaires décalés.

Conditions :

Pour postuler, vous devrez être inscrit au sein de l'École Internationale Tunon Tours pour la rentrée 2025-2026. Toute autre demande ne sera pas étudiée.