Conseiller clientèle banque (H/F)

Entreprise :

Créé en 1991, IFCV est aujourd’hui un acteur de référence de la formation en alternance. Son offre de formation s’articule autour de 5 filières métiers : le commerce, la finance, le luxe et la sécurité-sûreté.

L’IFCV s’appuie sur un réseau de plus de 500 entreprises partenaires, parmi lesquelles BNP Paribas, LVMH, Adidas, H&M, Levi’s, Société Générale, LCL et bien d’autres.

Grâce à son expertise pédagogique et à la solidité de ses partenariats entreprises, l’IFCV accompagne chaque année plus de 1 300 apprenants, du Bac Pro au Bac+5, à travers 20 formations diplômantes et professionnalisantes.

Les atouts de l'IFCV :

• Deux campus à Levallois-Perret, idéalement situés à proximité des transports en commun ;
• Un accompagnement individualisé dans la recherche d’alternance et un accès privilégié à un large réseau d’entreprises partenaires, tous secteurs confondus ;
• Une équipe de formateurs experts, composée d’enseignants et de professionnels en activité ;
• Des formations toutes inscrites au RNCP, garantissant leur reconnaissance et leur employabilité.

Description du poste :

Le Crédit Agricole en partenariat avec IFCV recrute un Conseiller d'Agence dans le cadre d’un BAC+3 CCBA (Conseiller Clientèle Banque et Assurance) en alternance pour une durée de 12 mois.

Sur les 39 caisses régionales du Groupe, le Crédit Agricole d’Ile-de-France occupe la première place du podium : rejoindre la banque, c’est intégrer une entreprise humaine de 3 900 collaborateurs répartis sur 273 agences 100% connectées, au service de 1,6 million de clients.

MISSIONS:

• Accueillir et orienter les clients au sein de l'agence
• Développement du portefeuille de clients particuliers tout en maîtrisant les risques associés
• Accompagnement des clients en fonction de leurs attentes
• Fidélisation des clients

• Prendre en charge progressivement les opérations bancaires courantes (retrait, virement, remise des moyens de paiement…)

Description du profil :

COMPETENCES :

• Titulaire d'un BAC+2 ou en cours d'obtention
• Vous souhaitez débuter un BAC+3 CCBA avec le centre de formation IFCV
• Vous êtes doté d'une forte aisance relationnelle
• Vous possédez une première expérience dans le domaine bancaire (stage, alternance, emploi saisonnier)
• Vous avez un goût affirmé pour les challenges

QUALITÉS :

• Autonomie
• Écoute
• Adaptation
• Agilité