Alternance - Superviseur des chaines communicantes F/H

Description de la mission

Au sein de la Direction Régionale Côte d'Azur, l’Agence PHARE pilote la performance des chaines communicantes et assure l’Hypervision des activités des domaines.

Vous serez amené/e à :

- Analyser les indicateurs de fonctionnement de la chaine communicante (du dispositif de comptage du compteur Linky chez le client jusqu'au Sytème d’Information (SI) Enedis) afin de pouvoir gérer la maintenance de cette dernière (analyse des défauts et résolutions à distance ou par le déclenchement d'interventions terrain auprès des entités opérationnelles)
- De réaliser certaines interventions correctives sur les SI en lien avec le compteur communicant Linky
- De traiter les réclamations client.
- De participer à la boucle d'amélioration continue de l'exploitation et de la maintenance des chaines communicantes.

Vous serez en interface avec les équipes métiers terrains et également avec différentes directions (régionales et nationales)

Cette alternance vous offre une vision globale et stratégique du fonctionnement du réseau électrique, dans un environnement technique, réactif et fortement professionnalisant.

Profil souhaité

Vous préparez un BTS électrotechnique ou BUT GEII.

Vos atouts :

Dynamique et investi(e), vous possédez d’excellentes qualités relationnelles. Vous êtes rigoureux(se) et avez un esprit d'analyse développé qui vous permettra de mener à bien vos missions. Votre curiosité et votre capacité à travailler en équipe, ainsi que votre force de proposition font aussi parti de vos atouts.

Vous maitrisez les outils bureautiques. La maitrise de Excel et un attrait pour les outils numériques et innovation est un plus.

Merci de joindre à votre candidature votre CV, accompagné de vos bulletins de notes des 2 dernières années.

Tout en étant soumise au principe de neutralité religieuse et politique, Enedis ouvre ses postes à toutes les compétences, toutes les énergies et toutes les personnalités sans exclusion. Conformément aux engagements pris par Enedis en faveur de l'accueil et de l'intégration des personnes en situation de handicap, cet emploi est ouvert à toutes et à tous sous réserve de l'aptitude médicale délivrée par la médecine du travail.