Chef des ventes véhicules neufs H / F

Mission

Vos missions principales seront les suivantes :

Commerce :

• Exploiter les analyses de marché de la fonction marketing et définir une stratégie permettant d’atteindre les objectifs fixés, impulser les actions commerciales adaptées au marché local,
• Fixer aux vendeurs et aux agents des objectifs de volume de vente, de rentabilité, de pénétration dans le marché, de qualité de service et commenter les résultats,
• Mettre en œuvre et faire appliquer la politique de qualité de service,
• Définir et faire appliquer les règles de merchandising sur sa surface de vente (agencement et propreté des lieux, clarté de l’offre et des prix),
• Informer et animer un réseau commercial (agents, vendeurs, secrétaire de livraison) et répondre aux clients insatisfaits.

Gestion - organisation :

Contrôle interne :

Animation d’équipe :

Qualité :

Sécurité, hygiène et environnement de travail :

En cas d’éventuels dysfonctionnements ou de non-respect du code de déontologie détectés, le CVVN est tenu de remonter l’information à sa hiérarchie.

Profil

Formations recommandées : bac à bac +4 / 5 (BTS MUC, NRC).

Connaissances : les outils informatiques dans son activité, la technique commerciale, l'organisation des flux et des horaires, le code du travail, la réglementation hygiène et sécurité.

Expérience : environ 10 ans dans la vente ou le commerce automobile, management.

Aptitudes :