L' Hôtel LYON METROPOLE accueille ses clients au cœur d'un écrin de verdure dans le cadre apaisant des berges de la Saône.
174 chambres et appartements , un des plus grands City Spas de France avec 8000 m² d'installations dédiées à la détente, mais aussi la "Brasserie Lyon Plage" où des mets savoureux sont proposés tous les jours au déjeuner et au dîner.
Au sein de l’équipe réception , nous recherchons un / une Réceptionniste. Votre principale mission sera de garantir l'accueille des clients au niveau de la résidence.
Les missions seront les suivantes :
- Effectuer les check-in / check-out
- Attribuer les chambres en suivant les dossiers
- Facturer et encaisser les clients
- Préparer en amont les dossiers groupe avec son responsable
- Assister les clients avec leurs bagages
- Assurer le standard téléphonique de l'hôtel et fournir les renseignements nécessaires
- Effectuer les prises de réservation et la vente de bons cadeaux
- Renfort des autres services de l'hôtel au besoin
- Assurer le suivi de communication avec l'équipe housekeeping
Votre profil .
Vous avez acquis une première expérience en hotellerie, êtes passionés par l'accueil et le service client.
Vous possédez une a isance relationnelle , ainsi qu'une bonne resistance au stress.
Vous maitrisez l'anglais. La connaissance d'une seconde langue est un plus.
De plus, vous faites preuve de diplomatie, vous êtes à l'écoute et organisé.
Informations complémentaires & avantages :
Le poste à pourvoir est en CDI avec des horaires en shift du matin ou du soir selon un roulement. Certains week end sont travaillés.
Prime d'
intéressement
- Prise en charge de 50% des frais de transport
- Parking Gratuit
- Plan de formation annuel
En rejoignant le Groupe ARTELOGE nous vous donnons l’opportunité de nous rejoindre une entreprise structurée qui offre à ses salariés des perspectives d’évolution au sein de nos 6 hôtels / restaurants à Lyon.
De plus, nous construisons chaque année un plan de formation adapté aux besoin de nos équipes.
Rejoignez-nous !
Ref : C158O77689
Réceptionniste polyvalent(e)
Dans le cadre de la formation en .Tunon Tours recherche pour l'un de ses partenaires :.Un(e) réceptionniste polyvalent(e) en alternance.Accueil et réception de la clientèle (2/3 du temps de travail).Réalisation et contrôle des chambres (1/3 du temps de travail).Marketing et communication de l'hôtel ...
Receptionniste H/f
Assurer l'accueil physique et téléphonique de la clientèle de l'hôtel .Réaliser les check-in et check-out des clients individuels ou groupe selon les procédures en vigueur et veiller à l'exactitude et à la fiabilité des informations collectées .Anticiper les besoins clients, répondre à leurs sollici...
Réceptionniste - Contrôleur Qualité en Logistique H/F
La logistique, une passion, une carrière.Laissez notre agence intérim vous guider vers le succès logistique.Aquila RH Lyon Sud-Est est votre partenaire privilégié en matière de recrutement, en vous offrant des opportunités en CDI, CDD et intérim dans les secteurs du transport, de la logistique et du...
Réceptionniste H/F
France, Nord Ouest, Sud Est, Sud Ouest, Nord Est, Centre.Sites: Citykamp de Colmar, Saumur, Le Moulin, La Plage Blanche, Citykamp d'Angers, Versailles, Fontvieille, Ile de Ré - Côte Sauvage, Les Falaises, Forêt de Janas, Gorges du Tarn, Gorges du Verdon, Millau, Meursault, Les Châteaux, Pays de Cord...
Réceptionniste
Premier établissement européen du groupe hôtelier de luxe d'Asie Pacifique, Shangri-La Group, reconnu pour son sens de lhospitalité unique venant du cœur, le Shangri-La Paris a ouvert ses portes le 17 décembre 2010 dans l'ancien hôtel particulier du prince Roland Bonaparte.Au sein du Shangri-La Pari...
Réceptionniste en hôtellerie (H/F)
Vous souhaitez démarrer une carrière dans le secteur du tourisme, alors nous pouvons sûrement faire équipe.L'Académie du Tourisme, l’école des métiers du Tourisme depuis 2014, spécialiste de la formation en alternance et de l’emplois des jeunes en apprentissage, vous accompagne dans votre projet pro...
Réceptionniste (H/F)
The Ruck Hotel, hôtel 4* à Lyon Gerland, avec un concept lifestyle, propose 134 chambres, un restaurant bar et un espace MICE d’environ 450 m2, avec 5 salles agrémentées de technologies dédiées aux séminaires / événements.Son concept ? Mettre l’accent sur les sensations et les émotions, le tout dans...
Réceptionniste H/F
Réceptionniste H/F à Lyon (69) .Tournante (soit 7h-14h30 ou 14h-21h15) – 1 week-end sur 3.Assurer l’accueil des clients de l’hôtel, du restaurant et autre visiteur.Enregistrer les arrivées et les départs, effectuer la remise des clefs et l’accompagnement en chambre.Renseigner efficacement la clientè...
Réceptionniste/ Ambassadeur Expérience Client F/H
Le Paris Marriott Rive Gauche va rouvrir ses portes!.Nous voulons créer une équipe dynamique, engagée et qui cumulera les réussites!.Nous commençons par des postes stratégiques et vous pouvez en faire partie.Partir de zéro (ou presque), repenser tous les process afin d’optimiser et d’améliorer le tr...
(h/f) Receptionniste Lyon
Au sein du Groupe Interaction, nous proposons des solutions derecrutements (intérim, CDD, CDI) pour accompagner le développementde l'activité de plus de 3000 clients dans le respect de nosengagements RSE.En faisant vivre nos valeurs (proximité,confiance, écoute et considération), nous plaçons l'huma...