Créée en 1976, la société française POK s’est affirmée comme un acteur incontournable sur le marché européen des équipements spécialisés dans la lutte contre l’incendie. Chaque année, elle distribue plus de 300 000 équipements et pièces, dont près de 60 % sont destinés à l’exportation internationale, témoignant ainsi de son influence à l’échelle mondiale. Spécialisée dans la conception de produits et technologies pour les Sapeurs-pompiers (SDIS), POK développe également des solutions personnalisées adaptées à divers secteurs d’activité. La qualité irréprochable de ses produits ainsi que son expertise reconnue ont largement contribué à bâtir une réputation solide au niveau international.
Vos missions
Votre mission :
- Saisie des commandes
- Prendre en charge les dossiers clients de la commande client à la livraison
- Réaliser l'interface entre le client et les services internes
- Effectuer des relances téléphoniques
- Rechercher des informations au près des services internes
- Constitution de dossiers techniques
- Etablissement de divers documents pour les clients à l'export
- Classement, rédaction de courrier, accueil téléphonique
- Assistance administrative aux commerciaux dans leur missions au quotidien
Vos compétences
Votre profil :
Dynamique et réactifNiveau de français courant exigéNiveau d'anglais B1 (parlé et écrit) pour communiquer avec nos clientsRéelle aisance relationnelleOrganisationGestion des prioritésRigueurUne voiture de société est à disposition si besoinAvantages
Vos avantages :
Rémunération fixe : à négocier selon le profilPrime sur objectif si applicablePrime à la signature si applicablePrime Early bird si applicableWelcome packAccord de participation aux bénéficesComité d'entreprise - achats à prix réduitParticipation à la complémentaire santéPrime de présenceParticipation au transport domicile / travail à partir de 10km jusqu’à 55km pour un trajet par jour (soit 110 km l'aller-retour)Prise en charge du transport en commun domicile / travail à 100% jusqu’à 55km pour un trajet par jour (soit 110 km l'aller-retour)Chargement gratuit à des bornes pour vélo électrique, moto électrique et voiture électriqueConvention de la métallurgie (prime d'ancienneté, jours d'ancienneté)Une prévoyance dont 43% de la cotisation est prise en charge par l’employeurEpargne salarialeAide à la mobilité (action logement)Du lundi au vendredi, repos le weekendProcessus d'intégrationFormation continueFormation interne et externeAccompagnement vers la polyvalenceInteraction avec de nombreux servicesPromotion internePossibilité d'évolution (junior, confirmé, sénior, adjointe / adjoint responsable, responsable, direction)Autres informations :
Département : Commercial et marketingType de contrat : Contrat à durée indéterminée (CDI), Temps pleinDurée du contrat : indéterminéeDate de début : dès que possibleHoraire : 8H00-12H00 et de 12H50-16H50 du lundi au jeudi et 8H00-12H00 et de 12H50-15H50 le vendredi (soit un total de 39H par semaine)Localisation du poste : Nogent-sur-Seine, Aube (10), Grand Est, France - proche Romilly-sur-Seine (10), Troyes (10), Sézanne (51), Montereau-Fault-Yonne (77), Nangis (77), Provins (77) et Sens (89), 54 min direct de Paris en trainDéplacement : à Nogent-sur-Seine et ponctuellement chez nos clientsTélétravail : nonPoste ouvert aux personnes en situation de handicapla société POK est spécialisée dans la fabrication de matériels de lutte contre l’incendie. POK commercialise plus de 300 000 produits chaque année dont près de 60 % sont exportés. De nos jours, la société POK développe des produits et des technologies pour les Sapeurs-Pompiers et elle propose également des solutions adaptées aux divers types industries ainsi qu’à de nombreux secteurs d’activité. POK est reconnue mondialement pour son savoir-faire et la qualité de ses produits.