Bac +3 en Alternance – Conseiller Clientèle des Particuliers Banque/Assurance H/F

Le Crédit Agricole Alpes Provence est une banque mutualiste de 1er plan implantée dans les Bouches du Rhône, Vaucluse et Hautes Alpes avec son réseau de 800 élus et 349 586 sociétaires.

Rejoindre le Crédit Agricole Alpes Provence, c’est l’opportunité d’intégrer un Groupe mutualiste et un réseau de 39 Caisses régionales pleinement engagées dans le développement de leur territoire.

Pour vous, tout commence ici !

Opportunité de Bac +3 en alternance en Banque Assurance avec le Crédit Agricole Alpes Provence sur le secteur de Marseille ! Près de 10 postes proposés sur ce secteur.

Vous allez prochainement être diplômé d’un BAC+2 ou disposez déjà d’un diplôme de ce niveau ? Vous souhaitez vous engager dans une carrière passionnante dans le secteur de la banque et de l’assurance ? Le Crédit Agricole Alpes Provence lance sa nouvelle promotion d’alternants en partenariat avec le DIFCAM, l’Université du groupe Crédit Agricole.

La Formation de Référence en Banque-Assurance

Le DIFCAM, appartenant au groupe Crédit Agricole, forme environ 2000 étudiants à travers des diplômes tels que des DUT, Licence, Bachelor ou Masters dans le domaine de la banque et de l’assurance par le biais de l’alternance. Avec un taux d’intégration de 70% pour les Bac +3, cette formation garantit une professionnalisation rapide et efficace. Retrouvez la présentation de la formation via ce lien : https://www.difcam.com/formation/bachelor-conseiller-clientele-particuliers/

Cette formation en alternance vous prépare au métier de CONSEILLER CLIENTELE DES PARTICULIERS en Banque Assurances. Il s’articule autour de 3 blocs de compétences :

• ACCUEILLIR, PRENDRE EN CHARGE DES CLIENTS BANCASSURANCE

Accueil, prépa entretien, entretien découverte, rédaction de comptes-rendus

Culture macro-économique et financière

Fiscalité des Particuliers

Droit et responsabilité bancaire

• CONSEILLER ET ASSURER LA COMMERCIALISATION DE SERVICES ET PRODUITS D’ASSURANCES, D’EPARGNE ET DE SOLUTIONS DE FINANCEMENT

Moyens de paiement, connaissance du Groupe Crédit Agricole (pour les groupes Crédit Agricole)

Culture économique et financière, épargne bancaire, épargne financière, assurances vie

Techniques de Financement

Négociation commerciale

• ASSURER LA GESTION PROACTIVE DE LA RELATION CLIENT ET DEVELOPPER UN PORTEFEUILLE DE CLIENTS BANCASSURANCE

Suivi de la relation client, Culture conquête soft skills (collaboration, organisation, agilité)

Vos missions au quotidien ?

- Assurer un service client de qualité en répondant aux besoins quotidiens des clients

- Réaliser des diagnostics des clients des besoins clients et proposer des solutions adaptées pour répondre à leurs attentes et leurs objectifs financiers

- Participer à la gestion du risque financier en identifiant les risques associés aux opérations et en respectant les procédures internes

- Contribuer activement à des actions de prospection de nouveaux clients pour développer le portefeuille de l’agence

- Assister les conseillers dans leur activité (planification de rendez-vous avec les clients, accompagnements dans leurs opérations bancaires, propositions de solutions de montée en gamme de produits bancaires, …)

A l’issue de cette formation, vous serez en mesure de conseiller les clients particuliers dans un environnement multicanal, de gérer un portefeuille de client tout en maitrisant le risque et de proposer des solutions adaptées aux besoins de financement.

Et si c’était vous ?
Vous n’avez pas d’expérience bancaire ? Ne vous inquiétez pas, cela n’est pas un frein à votre candidature !
Vous souhaitez relever des challenges commerciaux en équipe ?
Vous voulez exercer un métier au contact du client ?
Pour vous, la qualité de la relation client est un atout majeur ?
Vous avez validé à minima un BAC + 2 ?
Ce poste est fait pour vous !

Rejoignez notre Equipe Dynamique et Engagée

Nous recherchons des candidats rigoureux autonomes, motivés avec un goût du challenge et une capacité d’adaptabilité. Une expérience commerciale préalable, idéalement dans le secteur banque-assurance, serait un plus.

Comment nous Rejoindre et Démarquer votre Candidature ?

Vous êtes titulaire au minimum d’un Bac + 2 (BTS, DUT) voire d’un Bac + 3 type licence générale (Economie-gestion, AES, DCG), bachelor, licence professionnelle ou en reprise d’études, n’hésitez plus postulez dès aujourd’hui et intégrez notre équipe dynamique. Nos équipes vous attendent avec impatience pour vous accompagner dans votre développement professionnel.

Parlons un peu de votre évolution au sein du Crédit Agricole Alpes Provence…

L’évolution de nos collaborateurs fait partie de notre ADN ! C’est votre curiosité et votre investissement qui vous permettront de construire votre parcours au sein du Crédit Agricole ! Bien évidemment, vous serez accompagné(e) dès votre arrivée et tout au long de votre aventure au sein de notre équipe.

Nous vous proposons une rémunération adaptée à votre profil, en fonction de votre contrat : contrat d'apprentissage ou professionnalisation, et selon votre âge.

Vous êtes convaincus ? Maintenant à nous de vous convaincre !

Laissez-nous vous donner quelques éléments afin que vous puissiez nous connaître un peu plus.

Acteur majeur dans le territoire, le Crédit Agricole Alpes Provence agit chaque jour dans votre intérêt et celui de la société. Il nous tient à cœur d'être proche, solidaire et de contribuer encore davantage au développement durable de notre territoire.

S'engager avec nous, c'est être acteur d’une entreprise qui se préoccupe :
- De la transition environnementale -> Opérations de ramassage de déchets, reboisements...
- De l’accompagnement des jeunes de son territoire -> Soutien à la création de 2 écoles de l'inclusion par le sport, programme de mentorat...
- De l’innovation -> Accompagnement de start-up
On arrête la liste ici ! Le reste est à découvrir en agence ;)

Rémunération brute annuelle entre 15 000 € et 24 200 €

=> Et concernant la suite du process ?

Vous l’avez compris, on mise sur l’innovation et le souhait d’être différenciant dans nos contacts avec vous. Le parcours recrutement a donc été travaillé pour vous permettre de vivre une expérience enrichissante et unique :

·Apprenons à nous connaître en nous faisant parvenir votre CV et Lettre de motivation

·Apprenez à vous connaître en complétant un questionnaire réparti en 3 rubriques :

Personnalité / Raisonnement / Motivations.

Tout se passe en ligne, avec vos résultats accessibles instantanément.

·Apprenez à vous dépasser : pour les profils sélectionnés, nous vous proposons un entretien de recrutement sous le signe de la bienveillance et de la découverte de votre potentiel commercial.

Pour plus d’informations, retrouvez-nous sur Instagram (ca_alpes_provence.recrutement), LinkedIn (CA Alpes Provence Recrutement)et Facebook (CAAP recrutement).

N'attendez plus pour postuler, ce poste est fait pour vous :)

* Source : Enquête interne IER (Indice d'Engagement et de Recommandation), 2024