DGDDI (DNSCE) - Administrateur(trice) système H/F

Description du poste

Rattaché(e) au pôle du Fonctionnement et dans le service Plateforme de Service aux Agents (PSA-Fonc), l’administrateur(trice) système contribue au maintien en condition opérationnelle et de sécurité de l’infrastructure matérielle et logicielle du service.

Management et gestion des ressources humaines

Dans ses fonctions, l’administrateur(trice) système n’a pas à exercer de management

Responsabilités opérationnelles

Sous le pilotage du chef du service PSA-Fonc, au sein du pôle du Fonctionnement, l’agent(e) aura tout particulièrement la charge de :

- l'administration, l'installation et la configuration d'hyperviseurs sous VMWare
- l'administration, l'installation et la configuration de systèmes d’exploitation Linux et Windows
- la gestion de la messagerie de la Douane (Zimbra, Scality, Pure Storage, Cisco ESA/SMA, Veeam, …) et son PRA
- la gestion de l’infrastructure de gestion des postes de travail : télédistribution (Zenworks), antivirus et pare-feu (Trellix), gestion des patchs de sécurité des postes de travail et des serveurs (WSUS),GLPI,EDR
- la gestion de l’Active Directory Douane
- la gestion de la téléphonie (ToIP) et de l’infrastructure du parc de téléphonie mobile (Mobile Iron)
- l’administration des outils de déploiement (Ansible) et la création des « playbooks » et « roles » associés
- la prise en compte instructions relatives à la sécurité
- la mise à jour de la documentation du service
- la veille technologique sur les composants dont le département a la charge

Conduite et gestion des activités

L'agent(e) se verra affecté(e) comme référent sur certaines technologies et secondaire sur d’autres.
Comme les autres agents du service, l’agent devra veiller à ce que la documentation des activités, dont il est référent, soit à jour et comprise par les autres agents.
L'agent(e) devra être en capacité d’appliquer des procédures de remédiation, suivant les procédures documentées, sur les composants eux-mêmes repris dans une liste fixée. A ce titre il est rappelé, la nécessité de maintenir un haut degré de disponibilité pour la messagerie de la Douane.
L'agent(e) aura également en charge les problématiques de disponibilité, de sauvegardes, de performance et de supervision, sur le périmètre dont il a la charge.

Sécurité opérationnelle du SI

Il/elle veillera à l'application des directives de sécurité en liaison avec le référent sécurité du département Ingénierie.

Liaisons avec les autres pôles et intervenants externes

Au sein du pôle QASI se trouve une structure : PSA-QASI, ayant en charge l’administration fonctionnelle des composants dont PSA-FONC gère l’administration technique. Cette interdépendance nécessite une étroite collaboration.
Il/elle peut être amené(e) à représenter le service lors de réunions techniques avec comme interlocuteurs : les autres services de la DNSCE, le pôle Fonctionnement du CID, les services de SI2 et/ou SI3, le CID, la DG, la Masse des Douanes, les prestataires dans le cadre des demandes Garde.

Conditions d'exercice particulières

Astreintes

Description du profil recherché

Savoirs

• Linux, VMWare, Windows Serveur
• Shell script, PowerShell, Ansible
• Conduite et gestion de projet
• Procédures, normes et standards d’exploitation

Savoir-faire

• Travailler en équipe
• Expertiser
• Mettre en œuvre une règle, une norme, une procédure
• Prendre en compte un contexte, une contrainte, une complexité
• Fiabiliser

Savoir-être

• Analyse
• Capacité d'adaptation
• Réactivité
• Organisation
• Sens des relations humaines

Temps Plein

Oui

Compétences candidat

Compétences

• CONNAISSANCES - Conduite et gestion de projet
• SAVOIR-FAIRE - Expertiser
• SAVOIR-FAIRE - Fiabiliser
• SAVOIR-FAIRE - Mettre en œuvre une règle, une norme, une procédure, un protocole
• SAVOIR-FAIRE - Prendre en compte un contexte, une contrainte, une complexité
• SAVOIR-FAIRE - Travailler en équipe
• SAVOIR-ÊTRE - Aisance relationnelle
• SAVOIR-ÊTRE - Faculté d'adaptation
• SAVOIR-ÊTRE - Réactivité
• SAVOIR-ÊTRE - Sens de l'analyse
• SAVOIR-ÊTRE - Sens de l'organisation

Niveau d'études min. souhaité

Niveau 6 Licence/diplômes équivalents

Niveau d'expérience min. requis

Confirmé