Exploitant Transport - Agent Exploitation H/F

Envoyé Spécial est un acteur reconnu dans le monde du transport routier urgent et spécifique depuis plus de 25 ans.

Vos missions

• Organiser et planifier les courses urgentes selon priorités (affectation des véhicules et chauffeurs).
• Suivre en temps réel l'exécution des missions (tracking, contact chauffeurs).
• Réagir aux incidents et réorganiser les tournées en cas d'imprévus.
• Communiquer avec les clients.
• Saisir et mettre à jour les données dans le logiciel de gestion (TMS / Excel).
• Préparer les documents de transport.
• Management des équipes.
• Débutant·e accepté·e.
• Sens de l'organisation, réactivité et sang-froid en situation d'urgence.
• Bon relationnel téléphonique et sens du service client.
• Maîtrise de l'informatique de base (pack Office) ; capacité à apprendre un TMS.