Alternance - Gestionnaire Recouvrement Amiable - Paris H/F

Description de l'entrepriseRejoignez une entreprise au coeur des activités du groupe BPCE, de ses évolutions et de de son développement.

Organe central du Groupe, BPCE assure la coordination, la cohérence et les synergies entre les différentes marques pour porter les ambitions du Projet du Groupe BPCE 2024.

Les missions confiées à nos collaborateurs offrent une vision transversale des enjeux économiques et stratégiques du Groupe.

La Compagnie Européenne de Garanties et Cautions (CEGC), compagnie d'assurance et filiale du Groupe BPCE, propose une large gamme d'offres de cautions et de garanties financières.

CEGC délivre des garanties financières aux entreprises, notamment auprès des professionnels de l'immobilier : administrateurs de biens et agents immobiliers, promoteurs immobiliers et constructeurs de maisons individuelles.

Elle cautionne également les crédits à l'habitat des particuliers et les prêts d'investissement des professionnels et des acteurs du logement social et de l'économie sociale.

Au-delà de son métier d'assureur, CEGC et ses collaborateurs cultivent une grande capacité d'écoute et de compréhension des problématiques de ses clients, pour anticiper les évolutions de leurs métiers et de leurs marchés tout en répondant aux enjeux d'un développement responsable.

Les performances de CEGC sont la résultante de la robustesse de son modèle économique soutenue par l'expertise et l'engagement de ses 359 collaborateurs.

Poste et missionsEquipe recouvrement amiable de la Direction Gestion des sinistres et recouvrement. Equipe composée d'une dizaine de collaborateurs et chaque collaborateur a en gestion un portefeuille de dossiers avec des créances de prêts aux particuliers déchues de leur terme à recouvrer auprès desdits particuliers.

Vos principales missions seront les suivantes : - Négocier la solution de recouvrement avec nos débiteurs est la principale mission.

Parallèlement, des tâches de mise à jour de la connaissance client et de données diverses dans l'outil sont quotidiennes.

Profil et compétences requisesVous préparez un BTS / DUT / une Licence en négociation relation client / commerce. Vous êtes à l'aise au téléphone et dans les échanges écrits (mails, courriers) rigoureux, curieux et respectueux des règles de gestion comme de celles en vigueur dans l'entreprise.

Vous avez une très bonne organisation. Saurez-vous relever le challenge ? N'attendez plus, rejoignez-nous ! Informations complémentaires sur le postePackage et avantagesVous bénéficiez d'un package de rémunération attractif (fixe basé sur le Salaire Minimum Conventionnel, intéressement et / ou participation) avec des avantages sociaux attractifs (Congés payés, tickets restaurant, indemnités transports à 75 %, couverture santé et prévoyance, Comité d'entreprise, etc.

Encadrée par la loi, la rémunération sera abordée à l'issue de votre parcours de recrutement. Elle dépend du type de contrat, de votre âge et de votre niveau d'études.

Le télétravail est proposé pour s'adapter à votre rythme et à vos préférences. Et quand vous serez au bureau, vous vivrez une expérience de travail dans un environnement innovant et responsable !Nous attachons une importance particulière à vous accompagner dès votre arrivée dans le cadre de sessions d'intégration, et tout au long de votre parcours (ateliers CV / entretiens, etc).

Et la suite ?Si votre candidature retient notre attention, vous passerez un entretien RH, puis, un ou deux entretiens opérationnels.

La durée du process est en moyenne de quatre semaines.Pour en savoir plus sur le groupe, n'hésitez pas à consulter le lien : ICI