Alternance - Ingénieur SRE (Site Reliability Engineer) - (F/H)

Alternance - Ingénieur de production SRE/OPS (F/H) – projet Collectivités

Qui sommes-nous ?

Worldline aide les entreprises de toutes formes et tailles à accélérer leur parcours de croissance - rapidement, simplement et en toute sécurité. Nous sommes les innovateurs au cœur de l'industrie de la technologie des paiements, façonnant la manière dont le monde paye et est payé. Notre technologie alimente la croissance de millions d'entreprises sur 5 continents. Et tout comme nous aidons nos clients à accélérer leur activité, nous nous engageons à aider nos collaborateurs à accélérer leur carrière. Ensemble, nous façonnons l'évolution.

L’opportunité

Nous opérons l'hébergement, le développement et le maintien en production de services en ligne pour les comptes de 2 Groupements d’Intérêt Public (GIP) opérant des services numériques à destination de leurs adhérents en Bourgogne Franche Comté et en Ile de France.

Dans ce cadre, nous recherchons notre futur.e collaborateur.trice sur des missions d’Ingénieur.e de production/SRE/OPS et de développement.

Au sein de l’équipe projet composée de 9 personnes, vos principales missions couvrent les phases de développement, déploiement et d’exploitation de l’ensemble des composants des applications.

Vos responsabilités au quotidien

Dans ce cadre, vous serez en charge pour la partie Build :

• Du développement de nouveaux services ;
• De la mise en place des infrastructures nécessaires à leur hébergement : infrastructures IaaS et CaaS;
• De la définition des fiches d’exploitation pour le maintien en condition opérationnelle.

Par ailleurs, vous interviendrez sur les phases d’hébergement et d’exploitation des services :

• Vous réalisez les livraisons applicables dans le respect des processus de gestion des changements et en lien avec les différentes équipes intervenantes ;
• Vous mettez en place la supervision : monitoring, métrologie et consignes applicables ;
• Vous challengez les équipes système et réseaux ;
• Vous intervenez dans la résolution des incidents, en apportant votre expertise technique pour déterminer et résoudre les causes ;
• Vous identifiez et mettez en place des actions de remédiation et d’éradication des causes des incidents.

En fonction de vos appétences, vous pourrez évoluer vers :

• Du pilotage de projets de production ;
• La refonte d’architectures ;
• L’intégration de nouveaux outils d’amélioration de la production ;
• L’animation et le pilotage des Comités Opérationnels avec vos homologues en charge de la gestion de la production chez le client.

Qui êtes-vous ?

Nous recherchons des personnes capables d'impulser des changements positifs, d'aller de l'avant et de montrer la voie à suivre - des personnes passionnées, ayant une attitude positive et une soif d'apprendre et de progresser. En pratique, cela signifie :

• Vos compétences & connaissances en systèmes d’information répartis vous permettront de mener à bien les missions confiées.
• Vous aurez accès aux outils d’exploitation de l’entreprise : OPS Monitor, OPS Deploy, Grafana, JIRA, ServiceNow etc.
• Vous maitrisez ou êtes intéressé par les démarches agiles et les approches de type intégration et déploiement continus / DevOps.
• Vous aimez l’innovation, l’analyse et la résolution de problématiques technologiques complexes et êtes sensibles à l’usage des technologies et leur apport au quotidien.
• Vous avez des compétences en développement Java et PHP (Ruby serait un plus)
• Vous souhaitez travailler sur les activités de production de services en ligne
• La curiosité et l’adaptation, c’est vous ! Vous contribuerez activement à l’amélioration continue du projet.
• Vous avez une appétence pour le contact avec différentes parties prenantes à savoir le client, les partenaires et les services internes de Worldline.

Dans le cadre de cette opportunité vous serez formés aux processus de gestion de production : déclinaison ITIL, gestion des changements, des incidents et des problèmes.

Les missions qui vous seront confiées requièrent de l’autonomie et une curiosité technique favorisant votre volonté d’apprendre au quotidien.

Avantages

En tant que futur(e) Worldliner, vous aurez la chance d'être au cœur du secteur mondial des technologies de paiement et de façonner la manière dont le monde réalise les paiements.

En plus de cela, vous allez également :

• Faire partie d'une entreprise guidée par une forte volonté de faire le bien et reconnue comme l'une des 1 % des entreprises les plus durables dans tous les secteurs au niveau mondial.
• Travailler avec des collègues inspirants et avoir la possibilité d'apprendre, de vous développer et d'accélérer votre carrière (accès à la plateforme de formation e-Learning …).

Vous bénéficierez également d’un large panel d’avantages, notamment :

Shape the evolution

Nous avançons vers les nouvelles frontières de la technologie des paiements et nous recherchons des penseurs audacieux pour se joindre à notre parcours. Des personnes avec de la passion, une attitude positive et un désir d'apprendre et de grandir. Ici, vous travaillerez avec des collègues ambitieux venus du monde entier, vous relèverez ensemble des défis uniques et vous aurez un véritable impact sur la société. Et avec notre culture valorisante, notre technologie solide et nos nombreuses opportunités de formation, nous vous aidons à accélérer votre carrière. Où que vous décidiez d'aller. Rejoignez notre équipe mondiale de plus de 18 000 innovateurs répartis dans plus de 40 pays et façonnez un avenir qui vous appartient.

En savoir plus sur la vie chez Worldline sur careers.worldline.com

Nous sommes fiers d'être un employeur offrant l'Égalité des Chances. Nous ne pratiquons aucune discrimination fondée sur la religion, la couleur de peau, l'origine nationale, le sexe (y compris la grossesse, l'accouchement ou les conditions médicales), l'orientation sexuelle, l'identité de genre, l'expression de genre, l'âge, le statut de personne handicapée ou toute autre caractéristique protégée par la loi.