Assistant administratif - Conseiller en fiscalité des particuliers au Centre de Contact d'Angoulême H / F

Description du poste

Après authentification, vous délivrerez des renseignements généralistes ou personnalisés, par téléphone ou en ligne, sur la fiscalité des particuliers (impôts sur le revenu, taxe d'habitation sur les résidences secondaires et taxe d'habitation sur les logements vacants, taxe foncière)

Vous délivrerez des renseignements sur le recouvrement, le prélèvement à la source, la gestion des contrats de mensualisation, et vous assurerez la gestion des contrats de prélèvement mensuel, ou à l'échéance des impôts locaux

Vous accompagnerez les usagers sur l'utilisation des outils à distance (portail, compte fiscal, etc...)

Description du profil recherché

Vous aurez si possible une première expérience dans la gestion administrative, dans l'accueil et l'écoute des usagers

Vos connaissances juridiques et surtout fiscales seront particulièrement appréciées.

Temps Plein

Compétences candidat

Compétences

• CONNAISSANCES - Bureautique et outils collaboratifs
• CONNAISSANCES - Droit / réglementation
• CONNAISSANCES - Économie / finances
• SAVOIR-FAIRE - Appliquer une règle, une procédure, un dispositif
• SAVOIR-FAIRE - Communiquer
• SAVOIR-ÊTRE - Être rigoureux
• SAVOIR-ÊTRE - Faculté d'adaptation
• SAVOIR-ÊTRE - Faire preuve de discrétion
• SAVOIR-ÊTRE - Réactivité

Niveau d'études min. souhaité

Niveau 3 Diplômes équivalents au CAP / BEP

Niveau d'expérience min. requis

Débutant