Conseiller Clientèle (h / f)

Vous êtes à la recherche d’une opportunité stimulante dans le secteur de l’énergie ?

Adecco Lyon Tertiaire recrute pour le compte d’une entreprise spécialisée dans l’énergie, située à Caluire-et-Cuire. Ce poste est à pourvoir dès que possible pour une durée de 6 mois.

Notre client est un acteur majeur du secteur de l’énergie, reconnu pour son engagement envers ses collaborateurs et ses valeurs de respect et d’innovation. Vous aurez l’occasion de contribuer à la satisfaction client et de jouer un rôle clé dans la gestion des relations commerciales.

Vos principales missions seront :

• Négocier les contrats et mener des actions anti-résiliations.
• Gérer les demandes commerciales des clients via divers canaux (courriers, appels téléphoniques, mails).
• Établir des réponses par téléphone et / ou par écrit.
• Enregistrer les demandes et réponses dans le logiciel de relations clients.
• Traiter les réclamations et contacter les clients par téléphone dans le cadre d’opérations commerciales.

Ce poste est idéal pour une personne ayant une première expérience dans le domaine commercial et un diplôme Bac+2 .

Vous êtes reconnu

Compétences comportementales :

Compétences techniques :

Information complémentaires :

Type de contrat : Lieu : Date de début : Durée de la mission : Base hebdomadaire : Horaires : Rémunération : Avantages :

Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.

Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie !

Merci de postuler uniquement si vous êtes en mesure de vous présenter sur le lieu de travail à la date et à l'heure prévues, et si vous possédez, le cas échéant, un titre de séjour valide pour la durée de la mission. A défaut, votre candidature ne pourra pas être prise en considération. Merci par avance pour votre compréhension.