Luxe Talent, cabinet de recrutement international, est à la recherche de plusieurs Conseillers de vente pour rejoindre une marque international de prêt-à-porter en CDI à Paris.
La fonction de conseiller de vente est à la base de notre succès en tant qu’organisation. Les conseillers de vente sont spécialisés dans la création d’un service client et d’une expérience invité de classe mondiale dans nos magasins de détail. Ils sont chargés de créer des liens avec nos invités, en fournissant une éducation produit de premier ordre et en parlant avec authenticité de notre communauté et de notre culture
Description du poste
Expérience client
1) Interagir avec les clients afin de garantir une expérience invité mémorable tout en valorisant leur temps.
2) Évaluer les besoins des cients afin de leur assurer une expérience d’achat, des solutions de retour et une aide personnalisées et efficaces.
3) Offrir une éducation technique sur les produits en présentant la valeur et les avantages du produit.
4) Créer une expérience client entièrement fluide en traitant de façon précise et efficace les transactions des invités et en appliquant les programmes multiplateforme adaptés au marché (par. ex. achat en ligne/retrait en magasin, vente par téléphone et expédition depuis le magasin), conformément aux normes de l’entreprise.
5) Se déplacer de façon dynamique en magasin afin d’établir le contact en permanence avec les clients et de répondre à leurs besoins.
6) Recevoir le feedback des clients et s’associer au leadership du magasin pour prendre les mesures adéquates et assurer une bonne expérience client.
Travailler avec les autres
1) Contribuer à un environnement d’équipe respectueux et inclusif.
2) Établir des relations d’équipe conviviales et productives avec tous les membres qui la composent.
3) Collaborer avec les membres de l’équipe afin d’assurer une expérience client optimale et soutenir les activités du magasin.
Activités
1) Effectuer des tâches relatives à la présentation des produits conformément aux normes de l’entreprise.
2) Participer au merchandising.
3) Comprendre et se conformer aux politiques et procédures de sécurité des personnes afin de créer un milieu de travail sécurisé.
Description du profil :
Vous justifiez d'une expérience dans la vente d'au moins 1 an sur un poste similaire.
Autonome, motivé(e), polyvalent(e), rigoreux(se) et organisé(e) vous savez fidéliser votre clientèle.
La satisfaction du client est votre priorité.
Vous aimé le conseil client et être challengé ? Alors rejoignez cette belle marque et envoyez-nous votre CV sans plus attendre !
Conseiller de vente H/F - Mode - Champs Elysées Paris • Paris, Île de France, France
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