Ingénieur services/SAV chromatographie H/F - Instrumentations Chimie Analytique

Poste

Sous la responsabilité du Directeur, vous intégrez une équipe à dimension humaine pour assurer les interventions de maintenance préventive et curative chez les clients dans le domaine de la chromatographie.

• Effectuer des interventions de maintenance préventive et curative, ainsi que des opérations de qualification des équipements chez les clients
• Réaliser le suivi administratif des prestations : devis, rédaction de rapports, gestion des appels, etc.
• Accompagner les clients en leur apportant conseils et solutions techniques
• Assurer la formation des utilisateurs sur les logiciels de chromatographie, la pratique et la maintenance de premier niveau des instruments
• Gérer la relation et la satisfaction des clients
• Participer pleinement à la vie de l’équipe et de l’entreprise