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Téléconseiller Assistance Bilingue H / F

Téléconseiller Assistance Bilingue H / F

JobmaniaVanves, France
Il y a 9 jours
Type de contrat
  • Temps plein
  • CDI
Description de poste

MISSIONS :

A votre arrivée, vous bénéficierez de 3 semaines de formation rémunérée pour commencer dans les meilleures conditions.

Votre rôle est primordial :

  • En charge des appels entrants, vous serez la première personne que nos clients auront au téléphone
  • Vous analyserez leur situation, répondrez à leur besoin et initierez les actions nécessaires pour leur venir en aide !
  • Vous coordonnerez les opérations d'assistance (rapatriement par ex) en mobilisant nos réseaux et équipes d'expert
  • es, vous vous assurerez de leur bon déroulement.

INFORMATIONS PRATIQUES :

  • Contrat en CDI en Temps Plein 35h
  • Démarrage : 13 octobre 2025
  • Plateaux ouverts de 7h00 à 22h00 du lundi au dimanche (majorations de 25% à 100% sur votre rémunération selon votre planning en soirée, week-end ou jours fériés)
  • Rémunération : Package salaire = fixe (25,5 K€) + variable selon performance individuelle et collective (1 200 €) + majorations liées aux horaires de nuit, du week-end et jours fériés.
  • Localisation : Poste basé à 1 min à pied de l'arrêt de RER D "Stade de France - Saint-Denis" (93).

    • Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap. (RQTH)

    Le groupe Europ Assistance est engagé dans l'inclusion et la non-discrimination. Nous agissons ainsi quotidiennement en faveur du handicap, des seniors, de la mixité sociale, de l'égalité entre les femmes et les hommes. Nous recrutons avant tout des compétences et des personnalités. La diversité au sein de nos équipes est un enjeu majeur car source d'innovation et de performance.

    Vous incarnez au quotidien l'image et les valeurs d'Europ Assistance et de ses partenaires, grâce à votre talent relationnel, à votre compréhension du besoin du client et au respect de vos engagements.

    Etre chargé

  • e d'assistance chez Europ Assistance vous permettra de mettre votre talent au service de l'humain !
  • Vous maitrisez l'anglais (indispensable pour guider les clients anglophones)
  • Vous avez un niveau Bac +2 ou équivalent (souhaité)
  • Vous êtes à l'aise au téléphone et justifiez d'une première expérience en relation client
  • Vous aimez le contact humain, savez faire preuve d'empathie et rassurer vos interlocuteurs
  • Vous désirez analyser des situations et proposer des solutions adaptées
    • Créer une alerte emploi pour cette recherche

    Assistance Bilingue • Vanves, France

    Emplois reliés
    • Offre sponsorisée
    Téléconseiller Assistance Bilingue H / F - Paris

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    JobmaniaGarches, France
    Temps plein +1
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    Conseiller en Protection Sociale H / F

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    Crowe FidelianceFontainebleau, Île-de-France, France
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    Dans le cadre de notre développement, nous recherchons pour un poste basé à Fontainebleau et / ou Paris un Conseiller en Protection Sociale H / F. Vos principales missions sont : - Entretenir et animer ...Voir plusDernière mise à jour : il y a plus de 30 jours
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    Opérateur de Relation Client Bilingue H / F

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    Envie de rejoindre un groupe qui contribue à améliorer la santé de tous ? Le Groupe Cerba HealthCare vous propose de rejoindre son laboratoire de spécialité en tant qu'Opérateur de relation client ...Voir plusDernière mise à jour : il y a plus de 30 jours
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    Agent Général d'Assurance H / F

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    Ce projet professionnel stimulant vous tente ? Rejoignez-nous en tant qu'Agent général sur l'agence d'Etampes.En tant que chef d'entreprise, vous élaborez votre stratégie commerciale en cohérence ...Voir plusDernière mise à jour : il y a plus de 30 jours
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    Assistant Clientèle H / F

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    Vos missions Au sein du site, vous serez chargé(e) d'assurer le suivi administratif et la relation client de différents comptes. Vous réaliserez l'interface entre le client et les services interne...Voir plusDernière mise à jour : il y a 7 jours
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    Indépendant Immobilier (H / F) - Étampes, FR

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    megAgenceÉtampes, FR
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    En tant que Consultant megAgence, vous accompagnez vos clients dans la réalisation de leurs projets immobiliers.De la détection d'affaires à la signature chez le notaire vous serez leur interlocute...Voir plusDernière mise à jour : il y a plus de 30 jours
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    Chargé de Relation Client Bilingue Néerlandais > > H / F

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    ASWO FranceNeuville-sur-Oise, Île-de-France, France
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    Le poste : Rattaché(e) au Pôle Excellence Client, vous intégrerez une équipe commerciale composée de professionnels et de techniciens orientés vers l'excellence du service proposé.Vous utiliserez ...Voir plusDernière mise à jour : il y a 22 jours
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    Commercial Immobilier (H / F) - Pithiviers, FR

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    megAgencePithiviers, FR
    Temps plein
    En tant que Consultant megAgence, vous accompagnez vos clients dans la réalisation de leurs projets immobiliers.De la détection d'affaires à la signature chez le notaire vous serez leur interlocute...Voir plusDernière mise à jour : il y a plus de 30 jours
    • Offre sponsorisée
    Mandataire Immobilier (H / F) - Pithiviers, FR

    Mandataire Immobilier (H / F) - Pithiviers, FR

    megAgencePithiviers, FR
    Temps plein
    En tant que Consultant megAgence, vous accompagnez vos clients dans la réalisation de leurs projets immobiliers.De la détection d'affaires à la signature chez le notaire vous serez leur interlocute...Voir plusDernière mise à jour : il y a plus de 30 jours
    • Offre sponsorisée
    Assistant Relation Clientele H / F

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    UGAPChamps-sur-Marne, Île-de-France, France
    Temporaire
    Nous recherchons, pour la direction du réseau territorial Ile de France un assistant relation clientèle H / F (assistant commercial) 3 CDD de 6 mois, sur notre site de Champs Sur Marne Nobel.Au sein ...Voir plusDernière mise à jour : il y a plus de 30 jours
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    Conseiller Clientèle F - m - X - Epinay-Sous-Sénart 91 H / F

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    Saur EuropeÉpinay-sous-Sénart, Île-de-France, France
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    Pure Player de l'eau et des services essentiels, le Groupe Saur oeuvre pour la protection de l'environnement au coeur des territoires qu'il dessert. Depuis toujours, Saur agit pour offrir la même qu...Voir plusDernière mise à jour : il y a 7 jours
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    Chargé d'Assistance Trilingue H / F - Paris

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    JobmaniaLe Perreux-sur-Marne, France
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    Agent Commercial Immobilier (H / F) - Pithiviers, FR

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    megAgencePithiviers, FR
    Temps plein
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    Indépendant Immobilier (H / F) - Pithiviers, FR

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    megAgencePithiviers, FR
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    En tant que Consultant megAgence, vous accompagnez vos clients dans la réalisation de leurs projets immobiliers.De la détection d'affaires à la signature chez le notaire vous serez leur interlocute...Voir plusDernière mise à jour : il y a plus de 30 jours
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    OrpiLa Ferté-Alais, Île-de-France, France
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    Publié le vendredi 25 octobre 2024 Le poste Orpi : qui sommes-nous ? Orpi, leader des réseaux immobiliers en France avec plus de 1 350 agences et 8 000 collaborateurs, se développe et recrute de...Voir plusDernière mise à jour : il y a plus de 30 jours
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    Alternance Chargé(e) de clientèle - Nemours (F / H)

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    Alternance Assistant Commercial - Vulaines-sur-Seine (F / H)

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    L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, proposant des services d'expédition, logistique au niveau mondial,. Assistant(e) Opérationnel(le) ...Voir plusDernière mise à jour : il y a plus de 30 jours
    Teleconseiller - CDI (H / F)

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    AssistalentsParis - 17ème arrondissement, 75 - Paris,France
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    Nous accompagnons les entreprises et les candidats au travers de prestations de Recrutement et Intérim spécialisées sur les fonctions d'assistanat. Assistalents, cabinet de recrutement spécialisé en...Voir plusDernière mise à jour : il y a 14 jours
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    Conseiller clientèle Trilingue Anglais / Espagnol H / F - Paris

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    JobmaniaChampigny-sur-Marne, France
    Temps plein +1
    A votre arrivée, vous bénéficierez de.Vous incarnez au quotidien l’image et les valeurs d’Europ Assistance et de ses partenaires, grâce à votre talent relationnel, à votre compréhension du besoin d...Voir plusDernière mise à jour : il y a 15 jours