Head of E-commerce

Head of E-commerce

AIS/3570

Notre client est un grand groupe de la production et de la distribution de matériaux. Acteur majeur fort de sept enseignes, il est présent sur l’ensemble du cycle de vie de produits utilisés par des professionnels du bâtiment, de la construction ou de la rénovation. Dans le cadre de sa transformation digitale, il souhaite définir et appliquer une nouvelle stratégie digitale. Nous l’accompagnons dans le recrutement d’un Head of e-commerce (création de poste).

Jouissant d’au moins 6 ans d’expérience composée notamment en pilotage de site E-commerce, vous avez accompagné la création et le développement d’une activité E-commerce. Grâce à une expérience en B2B et une vision ROIste, vous comprenez les enjeux liés à une transformation digitale.

Votre relationnel vous permet de fédérer autour de votre projet, d’être ambassadeur d’une marque et de créer du lien notamment avec les agences physiques.

Vision stratégique

– Accompagnement de la phase de création et de lancement de la plateforme e-commerce en s’appuyant sur un réseau de magasins existants.

– Gestion du budget et des résultats de l’activité e-commerce.

– Mise en place des stratégies de fidélisation client et accompagnement des stratégies de développement et communication des filiales via des actions webs, print ou autres.

Vision opérationnelle

Votre périmètre d’intervention comprend la partie e-commerce (activité distribution) et le volet marketing digital (toutes activités).

– Pilotage de l’écosystème digital de certaines sociétés du groupe : Gestion de 8 sites web e-business et corporate

– Pilotage des leviers d’acquisition de trafic (SEA, SEO, SMO, E-mailing, display …)

– Optimisation des leviers de conversions (ROI)

– Gestion et tenue de la base de données produits (PIM)

– Réalisation d’une veille métier et concurrentielle

– Rédaction Web : Veille et formation continue des équipes / Pilotage de la performance du site via l’optimisation des contenus

– Définition des KPIs et réalisation de reportings

– Pilotage des prestataires externes

– Conduite du changement : Accompagnement des collaborateurs et des clients à la prise en main des nouveaux services liés au digital et e-commerce.

Management & interface

Vous managez, fédérez et développez votre équipe e-commerce.

Excellent communicant, vous savez évangéliser auprès des autres grandes fonctions opérationnelles et support de l’entreprise.

Si vous pensez être la personne que je recherche, je vous invite à