Assistant(e) Commercial(e)

L'école de commerce Pigier Montpellier recherche pour une entreprise partenaire un Assistant(e) Commercial(e) en apprentissage sur Baillargues.

Votre objectif est de passer un en alternance ! Votre école est située à Montpellier au quartier Odysseum-Millénaire et votre entreprise à Baillargues. Votre engagement est de 12 mois.

Tâches commerciales

• Réponse aux demandes entrantes (appels, mails, formulaire site) des clients et prospects
• Présentation de lactivité du centre et loffre de formation
• Proposition de dates
• Réalisation de devis
• Suivi des propositions commerciales et relance
• Facturer, encaisser, relancer des clients

Tâches administratives

Exploitation du logiciel métier :

• Saisie des actions de formation
• Inscription stagiaires
• Envoi des convocations et des conventions de formation
• Délivrance des attestations et documents de fin de formation
• Vérification de la présence des stagiaires inscrits
• Clôture des sessions de formation en fin de session
• Préparation et envoi du dossier au client selon procédure

Gestion du centre :

• Accueil téléphonique et physique
• Mise à disposition des fournitures aux stagiaires
• Edition et envoi des duplicatas sur demande des clients

Communication :

• Réalisation de mailings et diffusion dinformations sur les réseaux sociaux
• Référencement de notre offre sur les plateformes dédiées (EDOF, Pôle Emploi, OPCO)
• Compte Rendu Quotidien des actions et anomalies à la Direction

Qualités requises

• Avoir un sens aigu du service et du contact client
• Posséder un esprit déquipe pour faire avancer le travail de tout un groupe
• Être disponible pour faire face aux urgences
• Être capable dêtre à lécoute des autres et des informations quils souhaitent transmettre
• Se montrer diplomate
• Montrer de la loyauté pour traiter des informations confidentielles
• Être organisé et avoir de la rigueur pour gérer les priorités
• Être capable de sadapter aux situations et aux différents interlocuteurs
• Faire preuve dautonomie et desprit dinitiative pour faire avancer un projet

Expérience requise

2 ans en gestion commerciale