Technicien monteur Chauffage (H/F) VERRIERE EN ANJOU (49)

Profil du candidat

Titulaire d’une formation technique option chauffage et / ou d’un diplôme d’installateur thermique (niveau BEP / Bac professionnel)Licences soudure, habilitation électrique et sensibilisation au travail en hauteur seront appréciésQualités attendues : comportement sérieux et respectueux, sens des responsabilités et esprit d’initiative, autonomie, qualités relationnellesPermis B

Activités

1. Commercial ? Garantir la bonne image de la société : être courtois, souriant et avoir une attitude commerciale? Renvoyer une image de professionnel aguerri tant par le savoir-faire (installation du matériel, conseil, proposition) que par le comportement (veiller à la propreté de sa tenue et de son véhicule ;

respecter les horaires de chantiers imposés)? Veiller à la qualité de la prestation en installation et autres interventions techniques (chaudières, cuves, régulations )?

Renseigner la Clientèle sur le matériel, ses caractéristiques, ses performances, son utilisation et son fonctionnement? Assurer un rôle de conseiller et de proposition afin de satisfaire la Clientèle?

Promouvoir et vendre les différents produits et services de la Société? Recueillir et communiquer à sa hiérarchie les informations commerciales demandées ou indiquées par les clients et utiles au bon fonctionnement de la Zone Technique (problèmes et particularités des clients)?

Maîtriser l’argumentation commerciale (moyens de paiement, contrat de mensualisation, Réserve Sérénité, contrat d’entretien, Bois pellets TFP etc ) et la communiquer à la Clientèle?

Contribuer activement à la facturation et à l’encaissement des prestations réalisées? Participer aux différentes formations internes et externes sur la connaissance des produits et services commercialisés 2.

Technique ? Réaliser les opérations d’installation des matériels, et les travaux hydrauliques? Assurer des montages sécurisés et de qualité correspondant à la demande du client?

Procéder à la mise en service en veillant à effectuer tous les différents contrôles prévus dans la procédure avant le passage du (de la) Technicien(ne) Expert(e) ou du (de la) RZT?

Participer aux opérations mises en place par la Direction Technique (opérations promotionnelles )? Gérer le stock de son véhicule quotidiennement et faire l’inventaire du matériel manquant selon les procédures en vigueur?

Assurer le reporting de votre activité en fonction des moyens mis à votre disposition? Respecter le plan de charge établi?

Communiquer au (à la) Responsable Technique Installation les différents relevés, rapports d’intervention, factures, documents administratifs et certificats de garantie du matériel installé?

Commander les pièces détachées en respectant les procédures internes 3. Qualité Sécurité Environnement ? Maîtriser et respecter l’ensemble des procédures relatives à la sécurité et à la qualité : o Le schéma d’alerteo Le règlement intérieuro Le Code de la route : respect des limitations de vitesse, usage prohibé du téléphone pendant les temps de conduite, interdiction de conduire avec un taux d’alcool égal ou supérieur à 0,5 gramme par litre de sango La politique Hygiène-Sécurité-Environnement-Qualité de l’Entrepriseo le port et l’entretien des Equipements de Protection Individuels fournis par la société?

Respecter et entretenir le matériel mis à dispositionDescription de poste? Rendre compte de toutes anomalies ou dysfonctionnements constatés?

Informer immédiatement sa hiérarchie des incidents ou des accidents? Respecter les consignes concernant l’utilisation du matériel

Contexte et environnement

Secteur concurrentiel doté d’une exigence de plus en plus forte de la part de la ClientèleSaisonnalité de l’activité conduisant à une modulation du temps de travail sur l’année (permanences et astreintes)Travail itinérant soumis à des horaires irréguliers liés à la nature des interventions et à la climatologieNécessaire adaptation aux nouvelles technologies