Descriptif du poste :
Vous etes chargé de suivre le bon acheminement des produits jusqu'aux clients et gérer les problématiques liées au suivi du transport
Vos missions :
- Gestion des urgences, traitement des demandes spécifiques des clients, les demandes de modification des commandes
- Suivi de livraison >
Gestion des anomalies de livraison Litiges, retards, attente livraison, demande de documents transport. Rapport service client de toutes anomalies
Mise à jour / saisie de données sur les différents supports de suivi (fichier Excel, logiciel interne à l'entreprise)
Profil recherché
Vous avez un bon relationnel
Vous etes doté d'une bonne capacité d'adaptation, vous appréciez travailler en équipe
Horaire journée 8 / h16h et 9h / 17h selon planning / activité client et selon les semaines
Vous êtes organisé, vous etes doté d'une bonne capacité d'adaptation, vous appréciez travailler en équipe, vous avez un bon relationnel.
Vous etes à l'aise avec le pack office notamment Excel et Outlook (mail)
Profil BAC à BAC tertiaire bienvenu
Ticket restaurant 8e / jour
Bus TCL LIGNE 47, vous déposant à proximité du site logistique depuis MEYZIEU ou ST LAURENT DE MURE
Rejoindre ALP'emploi, c'est aussi bénéficier
- Des avantages du FASTT (garde d'enfant, déplacement, mobilité / location de voiture scooter, logement etc )
- Une mutuelle intérimaire
- Du CSE Alp'Emploi (selon règles et conditions de présences)
Et aussi un accompagnement personnalisé :
- 10% de fin de mission + 10 de congés payés
- Compte Epargne Temps à 7.5%
- Acompte de paye à la semaine si besoin !
Vous avez l'opportunité de rejoindre un grand Groupe avec une belle équipe, vous travaillerez dans un environnement stimulant
Vous évoluez au sein d'une équipe dynamique et pleine de vie!
Vous pourriez être la personne que nous recherchons!
A très vite!