Conseiller de Voyage en Alternance H.F

Une Formation ou un emploi, et pourquoi pas les deux ?

Formation

Vous préparerez pendant 24 mois en alternance le BTS Tourisme.

L’Entreprise

En partenariat avec l’école AFTEC de Brest, une agence de voyages reconnue recherche un(e) Conseiller(ère) Voyage H/F en alternance.

Les Missions

• Accueil et accompagnement des clients : Accueillir, conseiller et accompagner les clients dans le choix de leurs voyages.
• Création d'itinéraires personnalisés : Proposer des itinéraires adaptés aux besoins, envies et budgets des clients.
• Gestion des réservations : Effectuer les réservations de transport, d’hébergements et d’activités via des outils spécialisés.
• Promotion et fidélisation : Participer à la promotion des offres de voyage et contribuer à la fidélisation de la clientèle.
• Suivi administratif et financier : Assurer la gestion des dossiers clients, incluant les aspects administratifs et financiers.

Profil Recherché

• Excellent sens de la relation client et capacité à travailler en équipe.
• Intérêt marqué pour les cultures et destinations internationales.
• Bonne maîtrise des outils de réservation (Amadeus, Galileo) et des outils bureautiques.
• Pratique courante d’une langue étrangère, avec un bon niveau en anglais indispensable.

Rémunération

De 43% à 100% du SMIC, selon la grille de rémunération du contrat d’apprentissage.