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BforBank - BAC+3 CCBA
BforBankParis, Île-de-FranceIl y a plus de 30 jours
Description de posteTitulaire d'un BAC+2 Appétence pour l'univers de l'Internet et du multicanal (téléphone, mail, chat, réseaux sociaux) Très bonne expression écrite et orale Travail en équipe, sens du service client
MISSIONS
Les missions sont les suivantes :
- Accueillir et accompagner les prospects et clients sur les produits bancaires de premier niveau (livrets, compte courant, moyens de paiements, ...)
- Contribuer, sur chaque contact, à la promotion active de l’image de BforBank dans un souci d’efficacité commerciale
- Participer à la réalisation des objectifs commerciaux du service
- Veiller à la qualité de service et la sécurité, dans le respect des délégations confiées, en maitrisant l’approche du risque et en intégrant les aspects réglementaires et de conformité
PROFIL RECHERCHÉ