Assistant ADV H/F

Nous recrutons pour notre client, une entreprise reconnue dans l'agroalimentaire, un Assistant ADV pour renforcer son équipe.

Rejoignez une structure dynamique où l'engagement et l'esprit d'équipe sont au coeur du quotidien. Intégré à une équipe de 4 personnes, vous évoluerez dans une ambiance de travail agréable et collaborative.

Vos missions

Vos missions

Gestion des commandes clients :

• Prise et saisie des commandes
• Création et mise à jour des dossiers clients dans l'ERP
• Conseil et renseignement téléphonique sur la gamme de produits

Coordination interne et logistique :

• Collaboration avec l'équipe commerciale, la production et les boutiques
• Suivi des livraisons en lien avec les transporteurs

Gestion administrative et relation client :

• Facturation et relances
• Gestion des réclamations et litiges, mise en place d'actions correctives

Profil recherché

Profil recherché

Vous avez une expérience en administration des ventes ou service client

Compétences & Qualités :

• Aisance relationnelle et sens du service client
• Bonne maîtrise des outils informatiques et d'un ERP
• Rigueur, réactivité et capacité à travailler en équipe

Les conditions

Contrat : CDD 4 mois

Temps de travail : 35h / semaine

Lieu : Proximité de Bourg-en-Bresse

Rémunération : 24-26K€

Informations complémentaires

Type de contrat : CDD

Temps de travail : Temps plein

Salaire : 24000 € - 26000 € par an