Technicien Support Informatique H/F
La DIVISION IT de PROMAN EXPERTISE cherche à recruter pour l'un de ses clients, grand compte, un.e TECHNICIEN HELPDESK H / F pour un poste à pourvoir rapidement.
Au sein de la DSI, vous intégrez une équipe dédiée au support informatique et bureautique à distance. Votre mission ? Résoudre les problématiques informatiques, bureautiques et logicielles des utilisateurs Votre quotidien ?
Prise d'appels ou traitement des tickets d'incidents remontés par les utilisateurs de niveau 1 et 2 - Diagnostic et résolution des incidents ou problèmes avec prise en main à distance - Rédaction de compte rendu d'incidents - Remontée des anomalies de fonctionnement pour les autres niveaux - Configuration de messagerie - Gestion de parc : entrées, sorties, changements de matériels Vous travaillez sous l'environnement technique suivant : Windows 7 et 10, Office 365, Exchange.
Pour plus d'offres d'emploi, téléchargez notre application myPROMAN intérimaires sur App Store ou Google Play.Vous avez une formation initiale en informatique ?
Vous justifiez d'une première expérience réussie en informatique (support, maintenance, hotline) et vous avez des connaissances sur Windows 7 et 10, Office 365, Exchange et Active Directory.
En contact direct avec les utilisateurs, vous devez aussi avoir un bon relationnel et être à l'écoute des utilisateurs. Autonome et dynamique, vous devez être réactif, avoir de bonnes capacités d'analyse et de diagnostic.
Vous êtes reconnu(e)s pour votre esprit d'équipe et votre sens du service.Ce poste est à pourvoir rapidement, envoyez-nous vite votre CV ! Nous vous recontacterons pour un entretien et vous présenter notre client.
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
Technicien Support Informatique Allemand H/F
Support informatique sur site et à distance- Accompagnement informatique des utilisateurs- Traitement des tickets support via outil ticketing- Gestion et suivi du parc informatique- Suivi de conformité du parc et des règles de sécurité informatique- Réparation et remplacement de composants sur ...
Technicien Support Informatique H/F
Description de la mission :- Réceptionner les appels téléphoniques des utilisateurs ;- Prendre en charge, identifier, analyser les demandes utilisateurs ;- Créer et mettre à jour les tickets et renseigner l'outil de gestion des incidents ;- Résoudre les incidents dans le domaine informatique et/...
Technicien Informatique - Support utilisateur H/F (256) H/F
REGIONAL INTERIM - agence de Lyon, recherche pour l'un de ses clients : GROUPE spécialiste de la transformation numérique TECHNICIEN INFORMATIQUE - SUPPORT UTILISATEUR N1/N2 H/F. ...
Technicien support informatique Proximité (H/F)
Manpower LYON INFORMATIQUE recherche pour son client, un acteur du secteur des services informatiques, un Technicien Support de Proximité N2 (H/F) à Neuville Sur Saône. En tant que Technicien Support de Proximité N2, vous intervenez : - Sur les incidents Hard & Soft et - Vous installez le matériel ...
CDI - Technicien support informatique (H/F)
Dans le contexte actuel, le support IT est plus que jamais indispensable à la performance de nos activités et l’a prouvé ces derniers mois ! Au sein de l’équipe Support IT Europe (3p), vous apportez vos. Apporter un support de niveau 1 sur les applications métiers ; notamment la suite Microsoft Offi...
Technicienne/technicien Support Informatique - H/f
Notre DSI recherche sa nouvelle Technicienne, son nouveau Technicien de support informatique pour accompagner la croissance du Groupe DIMOTRANS. La participation au bon fonctionnement du système et des outils informatiques internes, surveillance du réseau et la sécurité informatique. Assurer l’insta...
Technicien Support Niveau 1 Informatique F/H
Intégré au Service Technique de la BU "Revendeurs", au sein du support de niveau 1 vos missions sont les suivantes :. Vous possédez une première expérience réussie dans l'informatique et vous avez une véritable appétence pour le domaine IT. ...
technicien informatique Support N2 PORTUGAIS/FRANCAIS (IT) / Freelance
Nous sommes à la recherche d'un Technicien Support Utilisateur de niveau 2 pour notre client, avec une maîtrise du portugais et du français. Profil candidat:Si vous avez une expérience pertinente dans le domaine du support utilisateur, une maîtrise de du portugais et du français, ainsi qu'une volont...
Technicien de support informatique F/H
Mon but est de provoquer des rencontres professionnelles qui ont du sens !Aujourd'hui, je recrute pour un client dans le secteur des services aux professionnels, un Technicien Support Informatique (F/H) pour un CDI. Profil candidat:Le poste vous intéresse et les missions vous donnent envie ? Voici l...
Technicien de support de proximité en informatique N2 H/F
Lynx RH Services Lyon recherche pour l'un de ses clients, société de services en informatique, un(e) technicien(ne) support de proximité en informatique pour une mission intérim de longue durée basée sur Neuville Sur Saône. De formation minimum bac +2 en informatique, vous justifiez d'une expérience...