Responsable de Département SAV Logistique F / H

Responsable de Département SAV Logistique F / H

Description du poste

Membre du comité de Direction du magasin Fnac Labège, rattaché(e) au Directeur du magasin, vous managez une équipe de 6 personnes au sein du département regroupant le SAV et la logistique. Vous êtes garant(e) de la qualité de service et de l'optimisation des flux produits.

Responsabilités :

• Piloter le budget et la marge du département.
• Développer la satisfaction client.
• Animer, former, recruter l'équipe.
• Organiser la zone de stockage et les mises en rayon.
• Veiller à la prévention des risques au sein de l’équipe en appliquant les règles de sécurité.
• Garantir la gestion administrative du département (plannings, devis, factures...).

Votre Profil :

Vous êtes passionné(e) et animé(e) par : la relation client, la réparation, le commerce, le management et le travail en équipe. Vous avez une première expérience professionnelle réussie en tant que manager de magasin et / ou SAV. Toute l’équipe de Labège vous attend !

Informations supplémentaires :

Statut : Cadre CDI à temps plein (forfait 213 jours / an).

Salaire : à partir de 31000€ brut / an, selon profil et expériences.

Avantages sociaux : ticket restaurant, mutuelle, prime de vacances, participation, intéressement, variable cadre jusqu’à 25%, 13ème mois, majoration à 200% des dimanches travaillés et à 125% pour les jours fériés, retraite complémentaire cadre, compte épargne temps, RTT, 6 semaines de CP.

Site : Magasin Fnac Labège (31), ouvert 6 / 7j. de 9h30 à 20h00.

Localisation du poste

Ville : Labège

Critères candidat

Niveau d'expérience min. requis : Français (Expert)

J-18808-Ljbffr