Description entreprise :
Établissement public de santé mentale de référence du département de la côte d’Or, Le Centre Hospitalier La Chartreuse assure la couverture de 5 secteurs de psychiatrie de l’adulte (308 500 habitants) et d’un inter secteur de psychiatrie de l’enfant et de l’adolescent.
Établissement polyvalent de 384 lits et 222 places, il propose 1 offre de soins diversifiée à la fois psychiatrique, médicale et médico – sociale.
L’activité médicale est structurée en 5 pôles permettant des prises en charge spécifiques : addictologie, crise et urgences, prévention du suicide, psychiatrie de la personne âgée, précarité, maison d’arrêt, réhabilitation psychosociale.
Il fait partie du Groupement Hospitalier de Territoire Côte d'Or et Haute-Marne (GHT 21-52).
Description du poste :
Veuillez noter que votre candidature doit être composée de votre CV et d'une lettre de motivation, toute candidature incomplète ne sera pas étudiée.
1. DENOMINATION DU POSTE
- Grade : AMA
- Fonction : Assistante médico Administrative
- Affectation : 60% Centre médico psychologique de Seurre
30% Centre médico psychologique de Beaune
10% Service de psychiatrie de liaison de Beaune
2. MISSION PRINCIPALE
L’Assistante Médico-Administrative assure le fonctionnement administratif de l’unité ainsi que le traitement et la coordination des opérations et des informations administratives du patient.L’Assistante Médico-Administrative assure l’accueil physique et téléphonique des usagers.3. ACTIVITES DU POSTE
Accueil, information et orientation des personnes (consultants, patients ou professionnels)Gestion des appels et différentes demandes téléphoniques internes et externesRéception, gestion et traitement des données et informations utiles à l’équipe pluridisciplinaire.Traitement et suivi des certificats, notamment des soins sans consentement ambulatoires avec les PSP (programme de soins psychiatriques)Gestion des rendez-vous des médecinsGestion des commandes Cpagei pour la bureautiqueContrôle de la confidentialité et de la sécurité des informations en sa possessionTenue et archivage du dossier patient en collaboration avec le DIMSaisie et mise en forme des documents, rapports, courriers, comptes rendus médicauxRéalisation de documents, maquettesParticipation aux réunions institutionnelles et rédaction de comptes-rendusFacturation Cpagei et recueil de l’activité médicale de la structureGestion des prescriptions médicales de transport des patientsAccueil physique des patients et de leurs famillesFormation et accompagnement des équipes concernant l’informatique, les nouveaux logiciels en lien avec son domaine de compétences4. LIEN HIERARCHIQUE
Placée sous l’autorité hiérarchique du Cadre Supérieur de Santé du pôle Intra hospitalier et par délégation du cadre de santé des unités concernées ainsi que sous l’autorité fonctionnelle du chef de Pôle, des médecins et des Cadres de Santé du pôle.
HiérarchiquesCadre supérieur de santé : Monsieur GUILLO Jocelyn
Cadre de santé : Madame ROBERT Laurence
FonctionnelsMédecin responsable de pôle : Docteur Y. BEAUVALOT
Praticiens Hospitaliers CMP / CATTP : Docteur V. PHILIPPOT
Docteur W. BERRESSA
Docteur M. BENHAMOU
5. RELATIONS DE TRAVAIL LES PLUS FREQUENTES
En interne :Médecins, cadres de santé, équipe pluri professionnelle des unitésLes autres secrétariats du Centre Hospitalier la Chartreuse intra et extra hospitaliersLe Bureau des Admissions et des Soins Sans ConsentementAutres directions / services du CH la Chartreuse : Département de l’Information Médicale, Services logistiques, Service des tutelles, Direction Qualité et Service Juridique et de Relation avec les Usagers, la Maison des UsagersEn externe :Familles, tuteurs, curateursAutres services hospitaliersCH de BeaunePartenaires extérieursOrganismes de transport médicalisés ou nonRéseaux de santé, médecins traitants, spécialistes ou autresCPAM, mutuellesAssociations œuvrant dans le domaineProfil recherché :
1. EXIGENCES DU POSTE
Diplôme requisDiplômes ouvrant droit aux concours de catégorie B.Formations obligatoires ou spécifiquesEnvironnement numérique du CH de la Chartreuse dont :
Portail intranetCPAGEi (dossier administratif)Hôpital Manager (dossier patient informatisé)Chronos (gestion du temps de travail)IdentitovigilanceLogiciels de bureautique informatique (WORD, EXCEL, OUTLOOK).ExpérienceExpérience antérieure en intra ou extra hospitalier souhaitéeParticularités du posteTravail en 7h36 du lundi au vendredi en horaires variables entre 8h00 à 18h00.Participer à l’amplitude d’ouverture du serviceLieux d’exercice : 3 jours au CMP de Seurre et 2 jours au CMP de BeauneRepos fixes (repos weekend et jours fériés).2. COMPETENCES REQUISES OU A DEVELOPPER DANS LE POSTE
Savoir-faire :Accueillir et orienter des personnes et des patients atteints de troubles psychiques dans le respect de leurs droits.Identifier, analyser la pertinence, prioriser et synthétiser les informations relevant du domaine d’activité professionnelle.Organiser, classer et conserver des données, des documents de diverses natures.Etre expert dans l’utilisation des outils bureautiques.Identifier et analyser des erreurs de gestion (codage, facturation etc.) en rechercher les causes, définir les moyens d’y pallier.Savoir faire face et désamorcer des situations potentiellement agressives ou conflictuelles.Transférer un savoir-faire, une pratique professionnelle.Maîtriser la rédaction de comptes rendus et de courriers.Etre capable d’élaborer les documents de présentation de conférences avec recherche de documentation.Connaître les règles de fonctionnement d’une équipe pluridisciplinaire.Etre capable de prioriser des activités.Savoir-être :Avoir le sens du contact et du relationnel.Etre capable de travailler en équipe pluridisciplinaire et / ou en réseau.Avoir le sens des responsabilités.Etre autonome et capable d’initiative.S’inscrire dans la discrétion professionnelle, le respect du secret médical, la confidentialité.Faire preuve de curiosité intellectuelle.Veille spécifique à son domaine d’activité professionnelleFavoriser sa formation pour maintenir et développer ses compétences.ConnaissancesNiveau d’expertise dans l’utilisation des outils informatiques et bureautiques.Formation aux différents logiciels de l’environnement informatique de l’établissement.Maîtrise de l’orthographe et des règles de dactylographie.Connaître les termes médicaux spécifiques et les règles de codage des actes.Savoir se situer dans l’organisation et le fonctionnement interne de l’établissement.Connaître la réglementation relative à la gestion des archives.