Conseiller Clientèle H/F
Structure agile et réactive adossée à un grand groupe, DERICHEBOURG Intérim et Recrutement apporte une réponse globale pour l'emploi ;
notre vocation est d'être un lien efficace entre les entreprises et les candidats.Vous êtes unique et nous avons à coeur d'apporter un suivi personnalisé à chacun.
C'est la raison pour laquelle, chaque jour, plus de 5 000 de nos collaborateurs nous font confiance et travaillent chez nos clients !Notre réseau d'agences implantées dans les grandes villes de France, couvre tous types de secteurs : industrie, logistique, transport, tertiaire, banque, vente, aéronautique dans plus de 200 métiers, en intérim, CDD ou CDI.
L'agence DERICHEBOURG Interim et Recrutement de Tours recherche pour l'un de ses clients, basé à Esvres, un(e) conseiller clientèle (H / F).
Vos missions seront les suivantes : - Renseigner et conseiller les clients par téléphone sur la retraite complémentaire- Accompagner les clients dans l'utilisation des outils digitaux- Traiter les demandes collectées par mail / par formulaire- Alimenter les outils de suivi clients- Participer à des campagnes d'appels sortants pour réclamer des pièces manquantes- Répondre à des courriers de demandes d'informations généralesLe profil recherché pour ce poste est le suivant : - De formation Bac +2 idéalement, vous possédez une expérience d'un an minimum sur un poste similaire.
- Une première expérience sur plateforme téléphonique est recommandé pour ce poste.- Vous possédez une réelle appétence pour la relation client, d'une bonne capacité d'écoute active, et faites preuve d'esprit d'équipe.
- Idéalement, vous avez quelques connaissances sur le régime de base et sur les régimes de retraites complémentaires.Conformément à notre politique Diversité, tous nos postes sont ouverts aux candidats en situation de handicap.
Si ce challenge vous intéresse, n'hésitez pas à postuler !