Responsable de secteur confirmé H / F

Description du poste et Missions

STEM Groupe et ses filiales s'engagent activement pour l'insertion et l'accompagnement des personnels en situation de handicap ou éloignés de l'emploi. Dans le cadre de cette politique, nous sommes ouverts à toutes les compétences.

Optinett filiale de STEM Groupe , recrute un(e)  Responsable de secteur - Confirmé H / F .

Sous la responsabilité de la Directrice Générale, vous serez en charge de la gestion de vos sites et du management de vos équipes dans le cadre de nos prestations de nettoyage auprès de nos différents clients :

• Analyser le cahier des charges, définir et mettre en place l’organisation, les moyens et techniques nécessaires à la réalisation des prestations
• Optimiser la masse salariale des sites en veillant à la satisfaction du client
• Garantir les rentabilités cibles par chantier en veillant au respect du cahier des charges et au maintien de la satisfaction du client
• Établir et mettre en œuvre des plans d'actions
• Organiser et contrôler les sites au quotidien
• Cadrer les procédures de communication (clients / salariés)
• Chiffrer des devis de travaux exceptionnels
• Recruter, intégrer, former et manager les équipes d'exploitation
• Identifier et gérer les compétences des salariés
• Veiller au respect des règles de droit social, sécurité et à l'application de la démarche Qualité & Environnement
• Veiller à la bonne application des écogestes
• Déployer des actions sur le terrain en autonomie, suivre leur progression, ajuster en fonction des résultats
• Assurer un reporting de vos activités
• Comprendre un compte d'exploitation simple et proposer des arbitrages pour l'optimiser

Le permis B est obligatoire, des déplacements sont à prévoir en région Lyonnaise.

Profil recherché

Titulaire d'une formation Hygiène, Qualité & Sécurité, vous avez une expérience confirmée sur un poste opérationnel d’Inspecteur(trice) en propreté ou dans le secteur de la prestation de service.

Vous êtes reconnu(e) pour votre aisance relationnelle ce qui vous permet d'être à l'écoute de vos clients et de vos agents de service.

Vous savez également faire preuve de rigueur et êtes exigent(e) quant aux prestations fournies afin de répondre aux standards du client et de la société.

Organisé(e) et rigoureux(se), vous avez de réelles connaissances des techniques de nettoyage.

La maîtrise des outils bureautiques est indispensable (pack office).

Le process de recrutement ?

étape : Entretien téléphonique / visio avec le service recrutement

étape : Rencontre avec la Directrice Générale

N’attendez plus et rejoignez nos équipes pour vivre une nouvelle expérience professionnelle !

Informations utiles

Qui sommes nous ? OPTINETT Villeurbanne

OPTINETT, filiale de STEM Groupe, est spécialisée dans l’hygiène et la propreté des locaux professionnels et maintient vos espaces professionnels propres et agréables pour l’ensemble de vos collaborateurs et clients.