Support

Mission

L'Adjoint au Directeur Qualité a pour rôle d'assister le Directeur Qualité et sera l'interlocuteur privilégié de la compagnie Corsair

Les missions du poste:

INTERLOCUTEUR PRIVILEGIE DE CORSAIR

• Est le point d'entrée de Corsair sur les sujets Qualité, Sûreté et Sécurité (réclamations, incidents sécurité/sûreté ...)
• Anime et coordonne les actions au sein des entités pour traiter les réclamations et les incidents en collaboration avec les Correspondants Qualité et les Responsables d'Exploitation
• Prépare et participe aux réunions périodiques SLA (Standard Levels Agreement) pour toutes les entités ayant Corsair pour client
• Prépare et participe aux audits client
• Anime et coordonne les actions au sein des entités pour traiter les éventuels écarts d'audits en collaboration avec les Correspondants Qualité et les Responsables d'Exploitation
• Responsable fonctionnelle des SDM Corsair

ASSISTE LE DIRECTEUR QUALITE

• Anime, de façon continue, le Système de Gestion de la sécurité (SGS)
• Veille au maintien des dispositions réglementaires et contractuelles en matière de Sûreté et de Sécurité
• Anime les réunions de service Qualité
• Assiste les Correspondants Qualité dans leur démarche d'analyse causale et de plan d'actions en réponse aux événements indésirables qu'ils rencontrent
• Veille au respect du programme d'audits internes et sous-traitants et réalise lui-même quelques audits internes
• Suit la performance Qualité, Sécurité et Sûreté de chaque entité et reporte les indicateurs auprès de la Direction
• Prépare la revue de direction annuelle sur la base des données d'entrée recueillies auprès de toutes les entités
• Organise, prépare et participe aux audits ISAGO de toutes les entités
• Anime et coordonne les actions au sein des entités pour traiter les éventuels écart ISAGO
• Structure et assure la revue du système documentaire SAMSIC ASSISTANCE

Profil

PRE-REQUIS

• Formation QSSE/SGS
• Connaissance des métiers de l'assistance aéroportuaire
• Connaissances de la réglementation du transport aérien
• Expérience en management QSE
• Formation à la sûreté aéroportuaire 11.2.2/11.2.5

QUALITES

• Management d'une équipe
• Diplomatie/Relation Client
• Esprit de synthèse