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Responsable de boutique H/F en alternance - Paris - Île-de-France

Smuggler
Champs-sur-Marne, Seine-et-Marne, FR
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Offre à pourvoir.

SMUGGLER, costumier incarnant l'élégance à la Française depuis 1978, est un magasin de sur-mesure et prêt à porter.

Héritier d’un savoir-faire exigeant et minutieux, la maison SMUGGLER perpétue les traditions en innovant et en réinventant les codes du chic.

Nous choisissons les meilleures matières et ateliers partout en Europe pour la fabrication de nos collections.

MISSIONS

Fonctions commerciales :

  • S’assurer de l’ouverture et de la fermeture de la boutique selon le planning et les horaires définis
  • Présenter les collections et l’univers mesure aux clients en apportant une expertise et un conseil personnalisé
  • Assurer la prise de mesure, de retouches et suivre les commandes auprès des fournisseurs en fonction des impératifs clients
  • Assurer une expérience client qualitative et personnalisé
  • Fidéliser la clientèle par un suivi personnalisé à l’aide des outils mis à disposition (CRM, Whatsapp Business etc )
  • Améliorer les indicateurs clés de performance mis en place (trafic, taux de transformation, panier moyen)
  • Développer le chiffre d’affaires de la boutique en respectant la politique commerciale

Fonctions marketing / communication :

  • Mettre en place les collections, le merchandising et les campagnes retail en respectant les guidelines du siège
  • Créer un réseau local / de quartier (commerçants, entreprises) pour développer le chiffre d’affaires
  • Créer des opportunités d’activation en local pour développer le chiffre d’affaires (partenariat, évènement)
  • Participer aux réflexions collaboratives des activités retail, marketing et communication lors des réunions de travail

Fonctions Support / Administratives :

  • Veiller au bon fonctionnement et au bon état des locaux (boutique, réserve, sanitaire). Ceci comprend la gestion des prestataires dédiés à la maintenance des appareils (extincteur, climatiseur, informatique etc )
  • Gérer les stocks et effectuer les procédures de contrôle
  • Renseigner de façon exhaustive les données crm sur l’ensemble des systèmes mis à disposition (données clients, suivi commande & livraison, encaissement)
  • Faire respecter les process internes mis en place par la direction
  • Réaliser des reportings : gestion de la boutique, commerciaux et concurrence, etc

Fonctions Ressources Humaines :

  • Former les nouveaux collaborateurs aux produits, à la vente et à la mesure pour en faire des experts de la mode masculine et des ambassadeurs de la marque
  • Manager et animer les collaborateurs

PROFIL RECHERCHÉ

  • Titulaire d'un BAC+2
  • Expérience de 2 ans demandée
  • Maitriser la suite Office
  • Bonne utilisation de logiciel CRM et outils digitaux
  • Bonne maitrise du français à l’écrit et à l’oral et maitrise de l'anglais
  • Bonnes qualités relationnelles
  • Positivité et proactivité
  • Autonomie, rigueur dans l’organisation et bonne capacité d’adaptation

L'inscription à l'IFCV est gratuite, le candidat n'a aucun frais à sa charge.

Il y a 22 heures
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Smuggler
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Renseigner de façon exhaustive les données crm sur l’ensemble des systèmes mis à disposition (données clients, suivi commande & livraison, encaissement). Former les nouveaux collaborateurs aux produits, à la vente et à la mesure pour en faire des experts de la mode masculine et des ambassadeurs ...

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101 Sécurité Privée
Meaux, Île-de-France

Nous nous sommes spécialisés dans la le domaine du gardiennage, de l surveillance humaine, par la mise en place de personnels qualifiés, agents de sécurité, SSIAP et maître-chien. Elle a pour activité depuis sa création, il y a plus de 15 ans en 2007, la sécurité des biens et des personnes. Gestion ...

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Leroy Merlin
Noisy-Le-Grand, Île-de-France

Créé en 1923 par Adolphe et Rose Merlin, le siège social de la société se situe à Lezennes, dans les Hauts-de-France. RH, d’accompagner et d’engager les personnes en donnant du sens à notre transformation positive”, comme le mentionne Thiphaine, Responsable RH magasin, dans cette vidéo. En 2017, Ler...

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Decathlon
Aubervilliers, Île-de-France

Decathlon est engagé dans l'inclusion et la non-discrimination, et agit ainsi quotidiennement en faveur du handicap, des séniors, de la mixité sociale, de l'égalité entre les femmes et les hommes. Marque des points en prenant des responsabilités, exprime ton sens de l’initiative et contribue a...

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Onet
Aubervilliers, Île-de-France

Notre offre diversifiée (Propreté, Sécurité, Accueil, Logistique, Services aéroportuaires, Ingénierie et Services nucléaires, Maintenance techniques des bâtiments) s'étend sur plusieurs pays d'implantation et repose sur l'expertise de nos 66 000 collaborateurs. Agents de prévention et sécurité H/F e...

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Derichebourg
Savigny-Sur-Orge, Île-de-France

Prendre en compte les différentes consignes validées par l’entreprise au début de chaque prise de service. Analyser et traiter les informations reçues chronologiquement et par priorité et rendre compte au fur et à mesure à l’opérateur SCT 2 de toutes les anomalies détectées et des actions ...

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Savigny-Sur-Orge, Île-de-France

Une Division Territoriale décline à l’échelon local les politiques de prévention et de protection de la Ville de Paris en lien avec la mairie d’arrondissement. Accueil, surveillance et protection des équipements, des bâtiments et des espaces verts municipaux. Chef de Service de Police Municipale H/F...

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Seris
Soisy-Sur-Seine, Île-de-France

En tant que premier groupe français sur le marché de la sécurite, Seris s'engage à optimiser la qualité et la productivité de la sécurité de sites grâce à la combinaison de prestations humaines et de solutions technologiques. En tant qu'agent de sécurité, vous devrez vous assurer de la sécurité du s...

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BSL Sécurité
Sevran, Île-de-France

Participer à l'équipe de première intervention en cas de situation incendie ou sanitaire et appliquer les documents opératoires relevant des situations d'urgence. Assurer au cours des rondes, la prévention du risque incendie et la détection de risque d'intrusion. BSL Sécurité propose une offre globa...

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Ville de Paris
Saint-Ouen, Île-de-France

Une Division Territoriale décline à l’échelon local les politiques de prévention et de protection de la Ville de Paris en lien avec la mairie d’arrondissement. Accueil, surveillance et protection des équipements, des bâtiments et des espaces verts municipaux. Assistant Gardien Brigadier H/F en alter...