Technicien SAV (H/F)

Entreprise :

Hypérion Consulting est un cabinet de recrutement à taille humaine présent sur toute la France via ses agences dans l'Yonne, le Loiret, Paris et la Vendée.

Nos équipes, (2 consultantes et 2 chargés de recherche), travaillent conjointement pour trouver les meilleurs profils techniques, commerciaux et managériaux sur toute la France.

Nous recherchons pour l'un de nos clients, acteur majeur de l'air comprimé, un ou une Technicien itinérant SAV en CDI pour les départements du Cher (18) et de l'Indre (36). Cette entreprise dont le siège est à Joigny (89) développe, fabrique et distribue du matériel dédié à l'air comprimé au monde entier.

Description du poste :

Rattaché(e) au Responsable SAV, vos principales missions seront les suivantes :

• Diagnostiquer et réparer les pannes.
• Effectuer la mise en route de l'appareil et s'assurer que l'installation fonctionne correctement à la fin de l'intervention.
• Localiser la panne sur l'installation et déterminer les solutions techniques et les conditions de remise en état de l'équipement.
• Identifier, réparer ou remplacer les organes et les éléments des systèmes défectueux.
• Présenter les spécificités techniques aux clients ou aux utilisateurs et les accompagner dans la prise en main de l'équipement
• Transmettre les informations liées à l'intervention aux coordinateurs SAV par téléphone à la fin de chaque intervention et renseigner quotidiennement le rapport d'intervention détaillé et transmettre les informations au service concerné.
• Être en relation avec les commerciaux et les clients au niveau technique, les aider à élaborer les devis s'ils sont liés à des problèmes techniques.
  

Description du profil :

• Vous êtes idéalement issu(e) d'une formation de niveau Bac+2/3 avec une spécialisation en mécanique, électronique ou pneumatique.
• Vous avez au moins 5 années d'expérience professionnelle en maintenance industrielle, ou en mécanique (VL, PL, TP, agricole..) par exemple.
• Vous avez une bonne maîtrise du pack office et avez déjà utilisé un ERP.