Responsable technique SAV

À propos de l'entreprise

Acteur incontournable dans l’Est de la France (300 pers. environ), nos activités sont diversifiées : machinisme agricole, productions animales et végétales, espaces verts professionnels, conseils, suivis, etc. Nos implantations locales nous permettent de maitriser parfaitement notre environnement et nous positionnent comme un acteur reconnu sur notre territoire. Nous continuons notre progression et recherchons un(e) RESPONSABLE TECHNIQUE SAV H/F.

À propos du rôle

En lien avec la Direction et les différents services du groupe, vous prenez en charge une partie des équipes techniques réparties sur nos différents ateliers en Lorraine (60 personnes) et veillez à la bonne adéquation des moyens humains, techniques, organisationnels, financiers et logistiques de l'activité des ateliers.

Responsabilités

• Vous pilotez votre activité et optimisez le fonctionnement (performance économique, productivité, dépenses, etc.).
• Vous encadrez vos équipes, développez leurs compétences et en assurez l'animation sur l'ensemble de nos sites (déplacements réguliers à prévoir).
• Attentif aux enjeux commerciaux, vous êtes proche du terrain et entretenez des relations directes avec les clients pour vous assurer de leur satisfaction, régler les litiges et répondre, voire anticiper leurs attentes.
• Vous êtes le garant du respect de la réglementation du travail, des règles de sécurité et des procédures.

Qualifications

De formation supérieure technique ou équivalent, votre expérience et votre maîtrise du terrain vous rendent légitime dans la fonction.

Compétences requises

• Vous apportez nécessairement des compétences dans le management d’équipes, acquises dans un environnement de prestation de services techniques (agricole, atelier et/ou maintenance PL, TP, VI, automobile, concession, industrie, etc.).

Compétences préférées

• Votre appétence pour le monde agricole, votre sens des responsabilités et du service seront des atouts incontournables avec vos qualités relationnelles pour vous inscrire dans notre structure et fédérer les équipes.

Rémunération et package de compensation

Poste basé dans le sud de la Lorraine (à préciser en fonction du lieu d'habitation). Confidentialité assurée.

Déclaration d'égalité des chances

Nous nous engageons à promouvoir la diversité et l'inclusivité au sein de notre entreprise.