POLE RELATION CLIENT - ALTERNANCE F/H

BATIGERE
France
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Mission

BATIGERE est un bailleur àhaute valeur sociale qui promeut l’intégration des populations défavoriséesdans un cadre solidaire, locale et écologiquement durable.

Fort de ses 3000 collaborateurset de plus de 100 000 logements à travers le territoire français, la premièremission de BATIGERE est de garantir l'accès aux logements pour tous.

BATIGEREgénère ainsi, la participation d'une multitude de métiers en rapport avecl'immobilier, la construction, l'accompagnement social, ainsi que ceux desfonctions supports (finance, systèmes d'information, communication,etc.).

Spécialisées dans lelogement social, l’accession sociale et l’accompagnement des publics fragiles,les Sociétés du Réseau BATIGERE sont implantées sur le territoire national etpermettent à plus de 230 000 personnes de se loger.

Réaliserson alternance chez BATIGERE, c'est découvrir nos métiers mais aussi, se formeret se forger une expérience professionnelle polyvalente.

Réaliserson alternance chez BATIGERE, c'est débuter une aventure humaine au sein d'ungroupe avec une forte cohésion d'équipe, autour de valeurs essentiellesd’inclusion professionnelle et de mixité sociale.

BATIGERE est depuis 2011labellisé "Egalité professionnelle et diversité".

Si vous aussi, vous placezl’humain au cœur de vos valeurs et souhaitez vous impliquer au sein d’uneentreprise responsable et engagée, nous serons heureux de vous accueillir, dansle cadre d'une formation en alternance, chez BATIGERE.

En DirectionTerritoriale, au sein du pôle Relation Client, vous êtes hiérarchiquementrattaché.e au Responsable Territorial Relation client et accompagnez leschargé.

es de clientèle, chargé.es de commercialisation et gestionnairescontentieux dans leurs missions.

Vous :

  • suivez, accompagnez, informez vos locataires de leur entrée à leur sortie du logement, en prenant en compte leurs besoins et en apportant des réponses dans un objectif de satisfaction client et de fidélisation
  • mettez en œuvre les actions commerciales les plus adaptées à la situation du bien et à la clientèle visée afin de favoriser une relocation rapide des logements vacants
  • participez par vos actions à la prévention des contentieux ainsi qu'à leur suivi.

Plusieurs postes en alternance à pourvoir :

  • Mantes La Jolie 78
  • Paris 75
  • Argenteuil 95
  • Gentilly 94

Profil

Le profil recherché :

Savoir-être :

Sens duservice client, du résultat

Espritd’équipe

Qualités relationnelles

Organisation -Aptitude à gérer les priorités

Gout duterrain

Savoiret Savoir-faire :

Capacitésrédactionnelles

Appétence pour l’informatique et les outils digitalisé

Etudes préparées :

BTS / LicenceProfessions immobilières / commerce

Nos avantages :

Il y a 3 jours
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