Responsable de l’exploitation et du services aux clients H/F en alternance
École :
école de management du Bac+3 au Bac+5 qui met l’employabilité au cœur de sa pédagogie. Composée de 18 campus proposant 12 spécialisations jusqu’au BAC+5.
Formation :
Vous préparerez sur 24 mois en contrat d’alternance, un (Titre certifié de niveau 7 Bac+5 reconnu par l’Etat et validant 300 crédits ECTS).
La formation sera assurée par l’école de Caen.
Entreprise :
recrute, pour un opérateur de service national, des Responsables de l’Exploitation et du Services au Client H / F. Plusieurs postes sont à pourvoir sur les départements 14 / 50 / 61.
Missions :
- Management de l’excellence opérationnelle : Pilote la mise en œuvre des conditions optimales d’exploitation et de réalisation des prestations et des processus au quotidien.
- Système management de la SST : Garantir un environnement de travail sécurisé et garantir le respect des procédures et des consignes individuelles et collectives relatives au poste de travail.
- Développer la motivation et l’adhésion de ses équipes : Donner du sens et accompagner le changement en adaptant les modalités en fonctions des équipes dans la réussite de la stratégie.
- Aider les Responsables d’Equipe (RE) sur la montée en compétences du SME (Système de Management par Excellence)
- Réunions filières
- Management visuel (mise en place et participation)
- Gestion managériale d’une petite équipe
- Renfort en PEAK PERIOD ou en cas de besoin extrême sur la distribution
Profil :
- Orienté client
- Bon communiquant
- Orienté résultats
- Culture du changement et de l’innovation.
- Maîtrise des outils informatiques.
Expérience / Niveau Requis :
Bac+3 validé ou disposer de 180 crédits ECTS.
Permis B
Rémunération :
Pourcentage du SMIC selon la grille de rémunération du contrat.
Responsable De Magasin H/f En Alternance
Animer tes formidables équipes : ouvertures/fermetures du magasin, lancement de la journée, répartition du travail, réunions d'équipe, vente, respect des procédures, traitement des litiges clients, etc. Faire ressortir le RH qui vit en toi : gestion de la masse salariale, recrutement, intégration, f...
Responsable développement Commercial en alternance (H/F)
Responsable développement commercial (H/F) en alternance. L'école de management MBway de Chambéry. Coordination avec les différents supports et services. Réalisation de supports commerciaux. ...
Responsable De Rayon Sportif H/f En Alternance
Assurer la gestion quotidienne du rayon, en veillant à la disponibilité des produits, à la tenue des stocks et à la présentation visuelle des produits. Superviser une équipe de vendeurs et les accompagner dans l'atteinte des objectifs de vente et de satisfaction client. Vous vous reconnaissez dans l...
ALTERNANCE - Responsable de magasin adjoint·e
Mise en place : garant de la politique commerciale de l’enseigne, vous assurerez la bonne tenue du magasin : implantation des marchandises, modification des facings, gestion de l’affichage prix, veille quant à la propreté de l’ensemble du magasin (intérieur et extérieur). Au sein de l'équipe commerc...
Responsable Location H/f - En Alternance
Notre partenaire, une entreprise spécialisée dans la location de matériel recherche un RESPONSABLE LOCATION H/F dans le cadre d’un BTS NEGOCIATION ET DIGITALISATION DE LA RELATION CLIENT, en alternance. Entre 43 et 100 % du SMIC selon la grille du contrat d'apprentissage. BTS à Bac+5, en alternance ...
Responsable Commerce en alternance (F/H)
Notre école du web & du multimédia est installée dans un bâtiment neuf et moderne, imaginé et réalisé dans un esprit résolument dynamique et fonctionnel, offrant des conditions de travail idéales pour les étudiants. Une entreprise partenaire du secteur de la grande distribution recherche pour la ren...
Responsable d'équipe logistique H/F en alternance
L'école de commerce Ipac Bachelor Factory de Vannes, située sur un campus de 1300 étudiants, représente le troisième pôle universitaire de Bretagne et a la chance de disposer d'une offre de formation diversifiée, complète et adaptée au marché de l'emploi. Prendre en charge une famille de produits sp...
Alternance Responsable de département - Poitiers (F/H)
Vous êtes en charge de l’accompagnement, du développement et de l’évaluation des vendeurs, en collaboration avec le reste de l’équipe management. L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, leader sur le marché de la mode et du prêt-à-porter ,....
Responsable Réception en alternance
Notre entreprise partenaire, située à Caen, est un acteur majeur dans le monde de l'hôtellerie. Découverte et prise de poste dans les autres services (petit déjeuner et bar). Traiter les demandes relatives au séjour des clients. BTS à Bac+5, en alternance ou en initial. ...
Assistant responsable commercial H/F en alternance
La WIN Sport School de Vannes, située sur un campus de 1300 étudiants, représente le troisième pôle universitaire de Bretagne et a la chance de disposer d'une offre de formation diversifiée, complète et adaptée au marché de l'emploi. Vous souhaitez travailler dans le monde du sport et allier votre p...