Nous recherchons un(e) réceptionniste dynamique et souriant(e) pour rejoindre notre équipe en tant qu'EXTRA / CDD. Si vous êtes passionné(e) par l'accueil et le service client, et que vous souhaitez travailler dans un cadre accueillant et stimulant, cette opportunité est pour vous !
Poste : Réceptionniste H / F en contrat d'EXTRA ou CDD
Durée du contrat : mission ponctuelles et régulière de 1 à 3 jours sur l'ensemble du groupe (5 hôtels)
Missions principales :
- Accueillir et orienter les clients avec courtoisie et professionnalisme
- Gérer les réservations et les départs
- Répondre aux appels téléphoniques et aux emails
- Assurer un service client de haute qualité et répondre aux besoins des clients
- Gérer les paiements et les encaissements
Conditions :
- Contrat d'EXTRA, horaires variables en fonction des besoins de l'hôtel
- 13€ de l'heure
- Expérience préalable en réception ou dans le secteur hôtelier souhaitée
- Excellentes compétences en communication et sens du service client
- Capacité à travailler de manière autonome et en équipe
- Maîtrise des outils informatiques et du logiciel de gestion hôtelière MEDIALOG
- Flexibilité pour travailler les week-ends et les jours fériés
- Maitrise de l'Anglais impérativement