Motul recrute son ou sa Group Brand Merchandising and Licensing Manager
Motul est une société française d'envergure internationale fondée en 1853. Nous sommes spécialisés dans la production de lubrifiants haute-performance pour moteurs (deux-roues, autos, véhvéhicules utilitaires lourds et autres), ainsi que pour l'industrie.
Votre rôle en tant que Group Brand Merchandising and Licensing Manager :
Stratégie Merchandising & Business model
o Gérer l'implémentation, piloter le contrat des plateformes e-commerce B2B et B2C et les accords et contrats avec les prestataires et partenaires de la marque
o Définir la stratégie merchandising en cohérence avec la stratégie globale de la marque et les tendances du marché
o Création et développement des produits en lien avec les valeurs de la marque et les attentes des clients B2C et B2B ; positionnement produit / prix de produits
o Veiller à la cohérence de l'image de marque à travers les points de vente (physiques et digitaux).
o Construire si besoin le cahier de charges pour les missions externalisées, choisir les partenaires, les piloter et coordonner dans l'écosystème
Coordination des BU
o Co-construction, communication et animation avec les pays (Business Units)
o Piloter le Comité et les anticiper les forecasts des BUs
Optimisation de l'Expérience Client
o Créer des parcours clients engageants en store et en ligne, en travaillant sur la scénographie, l'agencement des espaces et la signalétique avec le service Activations
o Développer des concepts visuels avec les équipes créatives
o Garantir une expérience client cohérente omnicanale entre les canaux physiques et digitaux
Pilotage des Performances
o Suivre les indicateurs clés (KPI) et performances commerciales : taux de rotation, taux de marge, panier moyen, etc. pour optimiser l'assortiment et la présentation des produits
o Proposer des actions correctives en cas d'écart entre les objectifs et les résultats
o Analyser les données clients et marché pour anticiper les tendances et ajuster la stratégie
o Tests A / B : pages produits, bannières promotionnelles, e-mails
o Segmentation client : ciblage professionnels vs. particuliers
o Optimisation du tunnel de conversion
Veille Concurrentielle et Tendances
o Analyser la concurrence et les tendances du marché (mode, design, consommation) pour proposer des innovations
o Participer à des salons professionnels et aux événements lifestyle pour s'inspirer et identifier de nouvelles opportunités
Animations Commerciales et Promotions
o Gérer les pop-up stores, shop in shop, e-shop, le process de stockage et de distribution B2C & B2B en collaboration avec les prestataires externes
Concevoir des opérations promotionnelles ciblées :
Promotions saisonnières : soldes, Black Friday, opérations liées aux événements sportifs
Programmes de fidélité : points cumulables, cadeaux pour les achats répétés, accès à des contenus exclusifs
o Expérience : 5 ans minimum en merchandising, idéalement dans le sport
o Anglais courant commercial et contrats, merchandising, e-commerce, licencing, stratégie marketing et communication
o Profil « customer centric » sensibilité au design et à l'expérience client dans un univers technique
o Connaissance des leviers d'acquisition digitale : SEO, SEA, social ads, affiliation
o Sensibilité UX / UI : comprendre les parcours clients et les freins à l'achat en ligne
o Capacité à travailler avec des équipes techniques (développeurs, data analysts) et créatives (designers, rédacteurs)
o Maîtrise des outils e-commerce est un plus : CMS (Magento, Shopify), Google Analytics, outils de e-mailing (Mailchimp, HubSpot)
Déplacements possibles : salons, événements sportifs ( 5 an par an)
Chez Motul, nous favorisons l'inclusion au sein des équipes, et de rendre le processus de recrutement rapide et bienveillant pour chacun
Notre process de recrutement :
Entrevue #2 avec Emmanuel -Votre Manager - (1h)
Entrevue possible #3 avec Andreea - Votre N+2
Brand Manager • Aubervilliers, Île-de-France, France