Conseiller Expert Assurances en ligne H/F

Missions

Vous aimez la relation client & les usages digitaux ? Évoluez dans un environnement dynamique au sein de la banque élue service client de lannée 2026 ! LCL est La banque urbaine du Groupe Crédit Agricole.

Intégrez le Centre de relation "LCL Mon contact" en plein centre-ville de Roubaix, avec train, métro et tramway à proximité.

Vos missions :

- Participer aux campagnes d'appels sortants dans le cadre des actions marketing de LCL,
- Atteindre les objectifs individuels et collectifs fixés dans le respect des règles (sécurité, conformité, déontologie, risques).

Pour les réaliser, on vous assure que votre sens relationnel et commercial seront vos meilleurs atouts !

Les + du métier : Un poste tremplin

- Un parcours dintégration de plusieurs semaines selon votre expérience avec nos coachs dédiés et des formations / certifications. Nous donnons la chance à de nombreux profils et typologies dexpériences (bancaire ou non).

- Devenez un expert de la démarche relationnelle et commerciale à distance : un vrai atout pour votre évolution future.

- Evoluez rapidement vers dautres expertises au sein de notre centre de relation (crédits, assurances) ou dans une agence urbaine de LCL.

Prêt à nous rejoindre ?

Les + de notre entreprise :

• Télétravail
• Avantages CSE
• Intéressement et participation aux bénéfices de lentreprise
• Parcours évolutif dans lentreprise et/ou dans le Groupe Crédit Agricole
• Avantage tarifaire salarié(e)
• Allocation mobilité durable (si transport en vélo)
• Chèque Cesu (si parent)

LCL sengage en faveur de la diversité et nous encourageons tout(e) candidat(e) ayant le profil requis à postuler à nos offres.

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Critères candidat

Niveau d'études minimum

Bac + 2 / L2

Formation / Spécialisation

- Formation bancaire/assurance ou commerciale

Niveau d'expérience minimum

3 - 5 ans

Expérience

Expérience dans les métiers de commerciaux ou de conseil en ligne (Secteur assurances de préférence)

Compétences recherchées

Votre profil :

• Expérience bancaire/assurance requise et bonnes connaissances de lenvironnement Assuranciel.
• Esprit commercial et dynamisme
• Adaptabilité et maîtrise des outils digitaux
• Rigueur et goût du challenge