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Manager opérationnel H / F

Manager opérationnel H / F

ChronopostBOURGES
Il y a plus de 30 jours
Type de contrat
  • CDI
Description de poste

Missions principales

Qui sommes-nous ?

Elue  marque préférée des Français en 2021  dans la catégorie "service de livraison express", Chronopost est également reconnue en 2022 comme étant le  3ème employeur préféré des salariés dans le secteur du transport .

Leader de la livraison express de colis jusqu'à 30 kg  ! (BtoB, BtoC et CtoC). Avec le réseau opérationnel le plus dense du marché, nous livrons plus de 800 000 colis chaque jour en France et vers 230 pays. Un record de 1,3 million de colis livrés en une journée en décembre 2021 !

Une  forte croissance depuis plus de 10 ans, rentable et maîtrisée .

Chronopost ne cesse de se  diversifier  ! Après le succès des livraisons alimentaires sous température dirigée de notre filiale  Chronofresh , nous déployons cette année les livraisons médicales avec  Chronopost Healthcare .

Ce succès est au rendez-vous grâce aux  4500 collaborateurs  détenant une  ancienneté moyenne de plus de 11 ans  qui sont tournés vers un objectif commun : la  satisfaction client  !

Entreprise engagée et Responsable , Chronopost livre depuis 2019 l'intégralité de Paris en véhicules électriques, pour atteindre un objectif de 67 villes d'ici la fin de l'année 2022.

Et si la prochaine étape de votre carrière était de  Rejoindre la Team Chronopost  ?

  • Une  Team engagée, solidaire et en quête de la performance  dans la  bonne humeur
  • Un  processus d’onboarding en continu  et adapté à l'apprentissage de chacun
  • Une  très forte croissance  et d' ambitieux enjeux stratégiques  favorisant l’innovation des équipes, les  talents  et les  perspectives d’évolution
  • Des  avantages participant à l'épanouissement personnel  (primes trimestrielles, 13ème mois, participation et intéressement, RTT, Tickets restaurants, nombreux avantages avec le CSE, etc)

Pour nous accompagner dans cette réussite, nous sommes à la recherche de notre futur collègue en tant que  Manager Opérationnel H / F sur notre site de  Bourges !

Rattaché(e) au chef d'Agence, vous avez pour missions de coordonner les opérations externalisées de manière à optimiser le traitement des colis (manutention, chargement et déchargement) :

Management

  • Vous assurez l’intégration des nouveaux collaborateurs
  • Vous formez le personnel aux modes opératoires relatifs à leur activité
  • Vous animez et veillez à la motivation de votre équipe
  • Vous participez à la gestion administrative du personnel (remplacement, congés, intérimaires, saisie administrative)
  • Vous déclinez les objectifs qui vous ont été fixés et évaluer la performance
  • Vous faites respecter les règles et process par l'équipe.
  • Vous veillez à assurer de bonnes conditions de travail aux collaborateurs (santé, sécurité, bien-être)

    • Pilotage de l'activité

  • Vous assurez une relation de confiance et de professionnalisme avec nos sous-traitants
  • Vous supervisez le travail et les opérations avec les sous-traitants.
  • Vous accompagnez et suivez le bon déroulement des opérations, du planning et des engagements contractuels.
  • Vous vous assurez de la bonne application et bonne maîtrise des méthodes et procédures ainsi que du bon pilotage des indicateurs de performance et de gestion. Ces procédures et / ou indicateurs peuvent exister ou être à créer.
  • Vous assurez des contrôles, analysez les résultats obtenus et ajuster les écarts (qui peuvent exister en menant des actions correctives.
  • Vous effectuez les contrôles qualité, les audits, résolvez les éventuels problèmes de qualité, proposer des améliorations en termes de qualité ou de productivité.
  • Vous évaluez les aspects positifs ou négatifs du projet (sur le collectif de travail, sur la tenue du budget ou son surcoût, sur les dépassements de délais, sur la qualité des partenaires).
  • Vous communiquez des compte-rendu, reporting, plan d’actions à votre hiérarchie
  • Vous rendez compte en temps réel au responsable de site de tous les dysfonctionnements liés à la sous-traitance.

    • Horaires :

    Du mardi au samedi : 3h-11h

    Profil recherché

    Idéalement de niveau BAC+3 en management, pilotage d'activité, transport ou logistique vous détenez une expérience sur ce type de poste.

  • Curiosité
  • Orienté(e) excellence opérationnelle
  • Organisé(e)
  • Esprit d'équipe
  • Challengeur !

    • A la fin de cette lecture, vous vous dîtes qu'il vous manque une ou deux compétences ? Aucun problème, c'est notre job de vous former !

    A très bientôt dans cette très belle aventure !

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    Hf • BOURGES