Conseiller Commercial Agence H/F - Alternance

Conseiller Commercial Agence H/F - Alternance

Vous êtes à la recherche d'une nouvelle aventure professionnelle enrichissante et porteuse de sens ? Vous souhaitez un parcours qui vous ressemble ? Vous aspirez à évoluer dans un environnement de travail épanouissant, basé sur la confiance, la diversité et l'égalité des chances ?

Rejoignez les équipes Harmonie Mutuelle ! Ensemble, nous pouvons faire la différence.

VOS MISSIONS

En tant que Conseiller Commercial en Agence H/F à Strasbourg, vous jouerez un rôle clé au sein de notre équipe, en étant au cœur de l'interaction avec nos adhérents. Ce poste s'adresse à des candidats ayant une forte appétence commerciale et un vrai goût du challenge. Voici ce que vous ferez au quotidien :

• Identifier les besoins des adhérents : lors de chaque interaction, en face-à-face ou par téléphone, écouter attentivement et poser des questions pertinentes pour comprendre leurs besoins en couverture santé, prévoyance, épargne, etc.
• Présenter les produits : expliquer de manière claire et convaincante les caractéristiques et avantages des différents produits, en les adaptant aux besoins de chaque adhérent.
• Upselling et cross-selling : repérer les opportunités pour proposer des garanties supérieures ou complémentaires en fonction des attentes des adhérents.
• Gérer et fidéliser la clientèle : assurer un suivi personnalisé, traiter efficacement leurs réclamations et demandes, et garantir leur satisfaction et fidélité.
• Contribuer au succès de l’agence : participer activement aux actions commerciales et atteindre les objectifs grâce à votre dynamisme et esprit d’équipe.

Vous préparez un BTS, Licence, Bachelor en commerce ou un Master à partir de septembre 2025 ? La relation B to C vous intéresse ? Vous savez mettre à profit vos qualités relationnelles, aimez travailler en équipe et êtes toujours prêt à apprendre ?

Si vous partagez nos valeurs et notre sens du service client, ce poste est fait pour vous !

Rejoindre Harmonie Mutuelle, c’est vivre une expérience en alternance formatrice et enrichissante, dans une entreprise qui valorise l’humain et le développement. N’attendez plus, postulez !

• Carte déjeuner et CSE (loisirs, culture, vacances...)
• Prime d’intéressement
• Forfait mobilité durable : 200 à 300 € par an (cumulable avec le remboursement des transports en commun, jusqu’à 500 €)
• Une communauté de plus de 250 alternants en France
• Un parcours de formation, d’intégration et un suivi personnalisé (journées d’intégration, ateliers, coaching, accompagnement par les tuteurs...)
• Opportunités de mobilité interne via le groupe VYV

A propos de nous : Harmonie Mutuelle, membre fondateur du groupe VYV, est un acteur leader de la protection sociale en France, protégeant 5 millions de personnes, 150 000 entrepreneurs et 88 700 entreprises, en tant qu'entreprise mutualiste à mission. Notre raison d’être, inscrite dans nos statuts, s’engage à agir sur la santé des personnes et de la société.

Acteur de l’Économie Sociale et Solidaire (ESS), Harmonie Mutuelle cherche à concilier performance économique, sociale et environnementale, tout en plaçant l’humain au cœur de ses préoccupations. Nous croyons en la force du collectif et donnons à nos salariés les moyens d’agir dans une mission qui a du sens.

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