CHARGE DE CLIENTELE H/F

À propos de nous

Vous avez envie de diversifier vos expériences professionnelles, de gagner en liberté et en sérénité ? Vous êtes au bon endroit ! Avec nos 190 agences réparties sur tout le territoire, nous sommes toujours plus proches de vous. Il y a plein de raisons de donner raison à notre intérim, découvrez l'intérim fait pour vous !

Rejoignez notre client, une société bancaire reconnue, en qualité de Chargé·e de Clientèle. Poste en intérim basé à Pau, proposé par R.A.S Intérim PAU.

Mission

Vous serez amené(e) à tisser et entretenir des relations fructueuses avec notre clientèle tout en assurant un service personnalisé et de qualité.

• Écouter activement les besoins et attentes des clients pour proposer des solutions appropriées.
• Développer et maintenir des relations de confiance avec la clientèle existante.
• Assister les clients dans l'utilisation de nos services, en fournissant des conseils précis et pertinents.
• Identifier de nouvelles opportunités pour élargir notre base de clients.
• Collaborer avec l'équipe interne pour s'assurer que les attentes des clients sont pleinement satisfaites.
• Assurer un suivi régulier pour collecter les retours clients et améliorer l'expérience utilisateur.

Profil

Formation et expérience

En tant que Chargé(e) de Clientèle, vous aurez l'opportunité d'établir des relations solides et durables avec les clients, tout en fournissant un service exceptionnel. Rejoignez une équipe qui valorise l'écoute, l'initiative et la coopération pour créer une expérience client inégalée.

• Excellentes compétences en communication pour interagir efficacement avec une clientèle diversifiée
• Capacité d'écoute active pour comprendre et répondre aux besoins des clients
• Sens de l'initiative pour anticiper les attentes et proposer des solutions adaptées
• Aptitude à travailler en équipe en favorisant un environnement collaboratif et bienveillant
• Flexibilité et adaptabilité pour s'ajuster à diverses situations et besoins des clients
• Esprit positif et enthousiasme pour contribuer à une expérience client mémorable

Ce que nous offrons :

Les avantages RAS Intérim

Financier : 10% de fin de mission + 10% de congés payés, du CET et du Parrainage récompensé

Santé : Mutuelle et Prévoyance

Sociaux : FASTT et Les bons plans RAS

Sécurité : Un module dédié dans votre application My RAS

Accompagnement : Service 24/7, des possibilités d'intégration rapide, de formation et d'évolution, un accompagnement personnalisé et le CDII

Les avantages de la mission

Nous vous proposons un contrat d'intérim d'une durée d'un mois, avec un démarrage dès que possible, pour un poste à temps plein de 35 heures par semaine basé à Pau, en Nouvelle-Aquitaine. Nous vous accueillons chaleureusement pour une mission qui valorisera vos compétences et votre engagement.

Cette offre vous intéresse ? Voilà la suite :

1. Vous faites le premier pas en répondant à cette offre d'emploi.

2. On vous rappelle si votre profil correspond pour échanger sur vos aspirations et répondre à vos questions.

3. On se rencontre : toujours en présentiel en agence pour mieux faire connaissance et vous guider dans votre inscription.

4. On vous propose une mission si votre inscription est validée, et on vous donne toutes les infos pour vous permettre de bien la comprendre.

5. On vous accompagne : suivi de mission, déclaration des heures, paie... on vous guide jusqu'à la fin de votre contrat !