Technicien support logiciel métier
Située au cœur du parc d’activités d’Eckbolsheim, CIAGEC, entreprise de services numériques dynamique et conviviale, recherche son futur Technicien Applicatif IT (H/F/X).
Filiale du groupe SADEC AKELYS, CIAGEC s’appuie sur une équipe d’informaticiens passionnés, prêts à t’accueillir et à partager avec toi de nouvelles aventures professionnelles enrichissantes !
Dans le cadre d’un renfort d’équipe, tu intègres une équipe Applicative dédiée à la mise en place, à la maintenance et à la formation de logiciels métiers spécifiques, principalement utilisés dans le domaine de l’expertise comptable. Tes principales missions seront les suivantes :
Assurer le déploiement des solutions logicielles chez nos clients, sur site ou à distance.etiers et assurer le support technique.
Intervenir de manière réactive et proactive selon les besoins planifiés ou urgents des clients.
Participer à la création de supports pédagogiques (guides, tutoriels, vidéos) et à l’animation de formations.
Garantir la sécurité et la fiabilité des installations, en sensibilisant les utilisateurs aux bonnes pratiques.
Assurer une maintenance évolutive et corrective en fonction des évolutions technologiques et des besoins métiers.
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Technicien support logiciel métier H/F • CIAGEC
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