Tech Lead - ESS - Paris

Contexte

Depuis 2018, Murfy s’engage pour que réparer devienne un réflexe : entreprise de réparation et reconditionnement de gros électroménager, centre de formation certifiante dans ce domaine, Entreprise Solidaire d’Utilité Sociale (ESUS) depuis 2022. Nos équipes de réparation et d’installation — toutes salariées — interviennent partout en France et ont réparé plus de 90 000 appareils cette année.

En 2025, nous élargissons notre offre (chaudières, pompes à chaleur, solaire) pour accompagner la transition énergétique du quotidien.

Les enjeux

Nous recrutons une personne Tech Lead pour construire l’une de nos nouvelles Product Squad, et plus généralement : aider l’équipe à se structurer, apporter une lecture claire, de la méthode et de la fiabilité sur tout le cycle de vie de nos produits, en particulier sur les enjeux Front.

Nous structurons notre équipe Produit-Tech, et plus généralement la Direction des Systèmes d’Information, pour accompagner une montée en charge en 2026 (nouveaux services, plus d’activités, plus d’intégrations). Aujourd’hui, l’équipe Web compte deux Software Engineers ; nous recrutons dans le contexte d’une transition de leadership technique et d’un accroissement de l’équipe afin de constituer deux équipages (Product Squads).

La personne qui nous rejoindra, assumera, après son onboarding et le renforcement de l’équipe Tech, le leadership technique de l’équipage “Engagement Client”, dont la vocation est de développer de nouvelles offres et de construire une expérience cohérente sur l’ensemble de nos activités.

Nous ne vous promettons pas la tranquillité : notre codebase a 7 ans, nos métiers évoluent vite, et notre stack s’étend. Mais c’est aussi ce qui rend les problèmes intéressants.

Nos produits et systèmes

L’équipe développe et fait évoluer un ensemble d’applications au cœur de l’activité de réparation à domicile, dans une perspective de développement de nouveaux services techniques à domicile.

Nos défis sont moins centrés sur du “hyper-scale” que de la complexité métier : des flux, des logiques, des intégrations et de la fiabilité au quotidien (dont dépendent l’ensemble de nos interventions chez nos clients !).

Cet écosystème consiste, entre autres, en :

• Engagement client / expérience unifiée : Compte Client, Assistant Murfy à destination des clients, APIs et applications qui unifient l’expérience entre nos différentes activités.

  • 💡 Ce périmètre est encore récent et est amené à se développer dans les mois à venir.

• Expertise de réparation / diagnostic : modélisation de la démarche de diagnostic, outils de support à la réparation, gestion de compétences. Briques actuelles : application mobile et plusieurs API, moteur de recherche de pièces détachées chez nos fournisseurs

• Orchestrateur de gestion de dossiers de réparation : une “machine à événements” (règles métier, déclenchements, synchronisation) qui relie différents sous-domaines, dont certains sont (ou seront) sur étagère : facturation, stock, demandes de pièces, tournées…

• Infrastructure et technologies d’orchestration et de monitoring.

Vos défis

• Contribuer au lancement d’un équipage et collaborer avec l’ensemble de ses membres pour réduire les risques et sécuriser la trajectoire de développement de cette nouvelle activité.

• Vous approprier la base existante : aussi bien sous l’angle technique que dans la compréhension des enjeux métiers associés, afin de proposer des architectures et des solutions fiables et simples.

• Construire un écosystème cohérent entre solutions sur étagère et développements sur mesure.

Si vous aimez comprendre, améliorer, transmettre et construire durable, il y a fort à parier que nous nous entendrons bien.

Vos missions

Tech Lead « Engagement Client » :

1. Contribuer à la feuille de route de l’équipe - à la fois sa construction et sa réalisation -, anticiper les risques et les limitations techniques,

2. Structurer l’équipe, mener les recrutements.

3. Référent·e technique sur votre périmètre : concevoir l’architecture, développer et maintenir des applications web robustes et évolutives, avec une vision cible simple et une trajectoire pragmatique.

Référent·e sur les pratiques techniques liées au Frontend :

Définition des standards, des outils (librairie de composants…), des modes de collaboration avec le Design et les équipes Métier.

En particulier : Nocode - Nos applications, internes comme publiques, intègrent des briques d’app builders Nocode. Cela nous a permis d’explorer rapidement certaines problématiques et de mettre en place de nouveaux modes de collaboration entre Tech x Design x Equipes Métier. Vous co-construirez et ferez évoluer cette stratégie, en occupant une place centrale.

En tant que personne expérimentée de l’équipe Tech :

Améliorer nos méthodologies, introduire de nouvelles pratiques et technologies, entre autre autour des enjeux de sécurité applicative.

Le quotidien de l’équipe Produit

L’équipe Produit (Tech, Design, Data) est forte d’une dizaine de personnes. Les ingénieurs y sont force de proposition et collaborent directement avec les métiers (opérations, support, acquisition) autour d’objectifs de travail communs, sur la conception ou la priorisation par exemple.

• Stack principale : Python (Django / FastAPI), React (Remix / Next), PostgreSQL

• Écosystème élargi : Pulumi, AWS, Odoo, n8n, FlutterFlow, Weweb, dbt, Airbyte

Nous travaillons dans un environnement mêlant développement, no-code, data et devops, selon les besoins, régulièrement sous forme de Pair Programming entre les membres de l’équipe.

Compétences et expériences recherchées

• Expérience significative de développement d’application Web Front (idéalement à destination d’utilisateurs grand public) et de développement Back-end en Python

• Capacité éprouvée à comprendre un domaine métier et à structurer : cartographie, interfaces, simplification, priorisation.

• Contribution démontrée à l’amélioration des pratiques et la qualité technique.

• (Bonus) Pratique DevOps / infra (AWS/Pulumi).

• (Bonus) Expérience antérieure de Tech Lead

Vous n’avez pas tout coché ? Postulez quand même.

Nous cherchons avant tout une personne aventurière et architecte de domaine : qui puisse comprendre, arbitrer, simplifier et construire des fondations saines dans un contexte qui bouge. Le travail en équipes restreintes, intégrant des compétences variées, en particulier des collègues métier, requiert de la volonté à communiquer et à collaborer.

Murfy encourage les candidatures de personnes de tous horizons, notamment celles sous-représentées dans la tech.

Conditions de travail

• Nos bureaux se trouvent à Paris, dans le 2ᵉ arrondissement

• 3 jours par semaine au bureau, le reste en télétravail selon l’envie du collaborateur

• BSPCE

• Rémunération : 70 - 80 k€

Processus de recrutement

1. Échange téléphonique

2. Entretien sur le parcours et les réalisations

3. Entretien dédié au contexte “Engagement Client”

4. Entretien de conception Produit + architecture

5. Pair Programming technique