BUSINESS ANALYST SERVICES CLIENTS DIGITAUX RETRAITE SUPPLEMENTAIRE F/H

Description du poste

Famille / Métier

CONCEPTION DEVELPT INTEGRATION D'APPLICATIONS - CONCEPTEUR

Intitulé du poste

BUSINESS ANALYST SERVICES CLIENTS DIGITAUX RETRAITE SUPPLEMENTAIRE F/H

Type de contrat

Finalité du poste

Au sein des équipes Services clients Digitaux Epargne et Retraite, vous êtes intégré(e) en tant que Business Analyst sur les applications du produit Service Front Retraite supplémentaire individuel et collective.

Vous participez au build et au run des projets applicatifs de l’Espace Client Retraite supplémentaire.

En tant que Business Analyst au sein d’un Produit AGILE SAFE, votre mission est de comprendre les besoins métier, d'analyser les processus et de faciliter la communication entre les parties prenantes et l'équipe de développement. Vous êtes responsable de traduire les exigences métier en fonctionnalités logicielles claires et bien définies.

Contenu du poste

Au sein de l’équipe Produit leader par le Product Owner, vous aurez pour mission de :

- Collaborer avec les parties prenantes, notamment les utilisateurs, les Product Owners et l'équipe de développement, pour comprendre les besoins métier et les exigences fonctionnelles.

- Analyser et documenter les processus métier existants, identifier les opportunités d'amélioration et proposer des solutions appropriées.

- Travailler en étroite collaboration avec les développeurs pour garantir une compréhension claire des exigences et des spécifications fonctionnelles.

- Effectuer des tests fonctionnels pour valider les fonctionnalités développées et s'assurer de leur conformité aux exigences métier.

- Assurer la communication et la coordination entre les parties prenantes, l'équipe de développement et les autres membres de l'équipe Agile.

- Participer aux processus de maintenance de l’application et de l’analyse des incidents.

- S’assurer du bon fonctionnement des services et coordonner la résolution des incidents en conformité avec les conventions de services

- Assurer l'intégration des solutions logicielles en tant que représentant du Product Owner (PO).

- Définir et maintenir une vision claire de l'intégration des solutions et des besoins en matière d'API.

- Collaborer avec les responsables de produits et les propriétaires de services pour aligner les activités d'intégration avec les objectifs et la stratégie de l'entreprise.

- Participer activement aux cérémonies Agile SAFE, notamment les réunions de planification, les revues de sprint, les rétrospectives, les Programm Increment, etc..

- Évaluer les risques et les problèmes potentiels liés à l'intégration et proposer des solutions appropriées.

- Collaborer avec les équipes de test pour s'assurer que les scénarios d'intégration soient correctement pris en compte dans les plans de test.

- Surveiller et évaluer les performances et proposer des améliorations lorsque cela est nécessaire.

Expérience et compétences attendues

De formation supérieure en informatique (BAC +4/5), vous avez acquis, dans le cadre de votre parcours professionnel, une expérience significative permettant d’accomplir pleinement les missions de ce poste.

Vous maîtrisez les nouvelles technologies et les architectures applicatives. Vous êtes en mesure d’appréhender les différentes dimensions d’une solution informatique afin d’en garantir la qualité et la stabilité.

Vous possédez une rigueur et une méthodologie dans les différentes phases (analyse, conception, …) de mise en œuvre de fonctionnalité.

Connaissance ANGULAR, Java indispensable.

Une connaissance des méthodes AGILE serait appréciée.

Qualités requises

Doté(e) d'un bon sens relationnel et d'écoute, vous êtes autonome, possédez de bonnes qualités de synthèse et d'analyse ainsi que des capacités de communication écrite comme orale.

Vous êtes pro-actif(ve), aimez travailler en équipe et êtes de nature curieuse

N’hésitez pas, ce poste est fait pour vous !

Informations complémentaires (externe)

Poste ouvert à la cooptation interne.

Localisation du poste

Pays / Région / Département

France, Hauts De France, NORD (59)

Ville

MONS EN BAROEUL

Lieu de travail / Etablissement

Mons en Baroeul