Changez de décor professionnel, devenez RESPONSABLE DE MAGASIN ADJOINT.E, rejoignez l'équipe St Maclou et participez à une aventure responsabilisante et challengeante.
Ce qui vous attend :
Animer les équipes commerce / pose
- Vous dynamisez et faites progresser votre équipe (vendeurs, poseurs, magasiniers) en l'accompagnant au quotidien et veillez à maintenir une bonne cohésion
- Vous participez à la gestion du service de pose : planning des poseurs / litiges clients / SAV
- Vous êtes garant de la bonne application de notre méthode de vente
- Vous participez à l'animation et au développement de la performance
- Vous êtes garant du respect des process et de la bonne utilisation des outils
- Vous accueillez, formez et suivez les nouveaux collaborateurs dans leurs premiers pas chez nous afin de garantir leur réussite
Offrir un service d'exception à chacun de nos clients
En soutien de l'équipe de vendeurs, vous garantissez un accueil personnalisé aux clients qui entrent en magasin.Vous analysez leur besoin à travers une écoute active.Vous proposez la solution la plus adaptée en tenant compte de leurs attentes et contraintes.Vous accompagnez votre client jusqu'à réception du chantier tout en vous assurant de sa satisfaction et de la qualité de la gestion administrative de son dossier (suivi des commandes, livraisons des produits, SAV)Être le bras droit de Pauline
Vous veillez à l'attractivité du magasin et à la bonne disponibilité de l'offre Saint MaclouVous secondez le Responsable de Magasin dans les missions administrativesVous participez à l'animation des rituels managériauxVous identifiez le potentiel des collaborateurs et les faites évoluerCe que nous vous proposons :
Un parcours d'intégration en magasin et en région afin de maîtriser nos process, connaître la vie du magasin, et devenir un expert sur nos produits et servicesUne formation managérialeUne rémunération valorisée par votre performanceUne ambiance conviviale dans un environnement à taille humaineTous les avantages de l'entreprise : carte tickets restaurant, prévoyance, mutuelle, Compte Épargne Temps, avantages CSE et tarifs préférentiels collaborateurCe que l'on attend de vous :
Une expérience significative dans le commerceUne première expérience managériale et / ou en animation commercialeLe sens du leadershipLe goût de la performanceDe bonnes qualités relationnelles et un esprit collaboratifDe la curiositéDe la prise d'initiativePermis B