Réceptionnaire Après-vente H / F

Je recrute un réceptionnaire après-vente pour une entreprise spécialisée dans la maintenance, le négoce et les services pour véhicules industriels et utilitaires, implantée sur plusieurs régions de l’Ouest de la France.

Elle s’appuie sur une équipe dynamique et expérimentée, valorisant l’expertise technique, le service client et les perspectives d’évolution.

Rattaché(e) au Responsable d’atelier, vous assurez la coordination et la planification des interventions techniques et le suivi des clients. Vos missions principales sont :

Organiser et planifier les interventions atelier

Transmettre les informations à caractère technique ou commercial aux équipes

Restituer les véhicules aux clients en garantissant la qualité du service

Gérer les réclamations dans le cadre des directives établies

• Promouvoir les offres de service de l’entreprise et ventes additionnelles

Profil recherché

Expérience confirmée d’au moins 5 ans en mécanique poids lourd, avec idéalement une expérience en réception atelier ou encadrement d’équipe technique

Permis B souhaité (permis C ou EC un plus)

Bonnes qualités relationnelles et communicationnelles

Conditions de travail

Poste en temps plein

Horaires de journée