Technicien support proximité confirmé HF

Helpline recrute un Technicien Support de Proximité confirmé pour intervenir au sein du siège du client et des ses différentes agences situées sur la métropole lilloise. Vous travaillerez avec un second technicien et assurerez un support de qualité auprès des utilisateurs.

Vos missions :

• Traitement des demandes et incidents N1/N2
• Support Guichet IT
• Déploiement de postes
• Gestion et administration MECM / SCCM

Environnement technique :

• Environnement Windows 11
• Support et gestion Office 365
• Utilisation de lITSM EasyVista

Qualifications :

Profil recherché :

• Vous justifiez dau moins 1 an dexpérience en support de proximité
• Vous êtes autonome rigoureux(se) et orienté(e) service
• Vous maîtrisez les environnements Windows et O365
• Vous avez déjà travaillé avec MECM / SCCM
• Vous appréciez le contact utilisateur et les interventions terrain

Informations supplémentaires :

Ce que nous nous vous apportons :

Les avantages classiques :

• une mutuelle prise en charge à 50%
• un remboursement à 50% du titre de transport

Et nos spécificités :

• la possibilité de travailler chez un leader du marché
• une équipe dirigeante stable
• Accompagnement sur mesure et régulier par le manager
• un groupe rentable et en croissance permanente
• une carte tickets restaurant (95 pris en charge employeur à 60%)
• des primes de cooptation allant jusquà 1000
• un CSE avec plusieurs avantages culturels
• un institut de formation pour accompagner le développement de vos compétences
• un partenaire mobilité
• une équipe soudée engagée et conquérante

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap

Remote Work :

No

Employment Type :

Full-time

Key Skills
Engineering Support,MAC,Hydraulic,General Services,Ado,Health Education
Experience: years
Vacancy: 1