H / F Consultant Support Finance

Contexte du recrutement et définition de poste

Tu es utilisateur d’un ERP de gestion type CEGID, YOOZ, CLEEMY… Tu souhaites approfondir et élargir tes compétences logicielles ?

Ta mission si tu l’accepte sera d’accompagner et de conseiller nos clients dans l’utilisation de leur progiciel de gestion comptable et financière.

TON TERRAIN DE JEUX

Le poste de Consultant(e) Support Comptabilité chez nous, c’est quoi ?

• Intégrer une équipe à taille humaine, jeune, dynamique et super sympa !
• Être garant(e) des demandes client, par téléphone ou email, dans le respect du contrat de service et des process internes.
• Analyser les problèmes fonctionnels rencontrés par le client sur l’utilisation du logiciel.
• Dépanner et / ou proposer des solutions aux utilisateurs et les accompagner dans l’exploitation quotidienne de leur logiciel.
• Gérer les montées de version.
• Rédiger des procédures, des guides et des supports utilisateurs.

Ton évolution ? Ce poste est la première étape d’un parcours professionnel qui te permettra d’évoluer vers un poste de Consultant fonctionnel et aller au contact direct du client.

TON ACCOMPAGNEMENT Pour t’accompagner, ton management en véritable coach mettra à ta disposition tous les moyens nécessaires à l’atteinte de tes objectifs personnels et professionnels : plan de formation personnalisé (formations certifiantes), retour d’expérience et échange de bonnes pratiques d’autres collaborateurs de ton équipe.

C’est notamment pour cet environnement et cet accompagnement qu’OGI a été, une nouvelle fois, labellisé « Happy At Work » par ses collaborateurs et classé n°1 du Grand Ouest en 2019 ! Découvre leur avis :

Profil recherché

TOI ET TES ATOUTS

Tu as une formation supérieure type Ecole de Commerce, DSCG, Master de gestion / comptabilité, Informatique ?

Au-delà de tes compétences, c’est également ta personnalité et ton potentiel  qui feront la différence.

Sur chacun de ces échanges, tu seras accompagné(e) par notre équipe recrutement qui saura te renseigner, t’orienter et te conseiller sur l’ensemble du processus.