Assistant services à la population (h/f)

Détails de l'offre

Famille de métiers Citoyenneté, population, affaires administratives et vie associative >

Affaires administratives Grade(s) recherché(s) Emploi contractuel de cat. C

Métier(s) Ouvert aux contractuels Oui ()

Seul un contractuel peut être recruté sur ce poste car il s'agit d'un accroissement temporaire d'activité. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 18 mois consécutifs.

Temps de travail Temps complet, 1607 heures annuelles Télétravail Non Management Non Descriptif de l'emploi Sous l'autorité de la Directrice Générale des Services, l’assistant(e) est chargé(e) d’assurer la gestion administrative du centre communal d’action sociale et des affaires sociales de la commune.

Le Centre Communal d’Action Sociale de Ducey-Les Chéris est un établissement public administratif disposant d’une personnalité juridique, d’un budget et d’un fonctionnement propre.

Le CCAS assure différentes missions directement orientées vers la population de la commune : lutte contre les exclusions et l’isolement, aide et accompagnement en faveur des personnes âgées ou en situation de handicap, aux familles en difficultés, etc.

Le CCAS participe à l’instruction des demandes d’aides sociales pour le compte d’autres organismes et est représenté dans plusieurs instances partenariales.

Missions / conditions d'exercice Gestion administrative du Centre Communal d’Action Sociale

• Conduite d’entretien individuel
• Suivi et accompagnement des usagers
• Accueil, information, conseil et orientation des publics en difficulté
• Instruction des demandes d’aides légales réglementaires et instruction et délivrance des aides facultatives (orientations vers les aides des partenaires, domiciliation, etc.)
• Elaboration et suivi des bons d’urgence
• Courriers des aides attribuées (nominatives et organismes) et autres courriers divers
• Évaluation et suivi des informations préoccupantes transmises au CCAS, signalements et demandes de mesures de protection
• Participation aux différentes réunions et instances de coordination, y compris le conseil d’administration du CCAS et la commission d’attribution logements
• Suivi de la feuille de route du CCAS et service affaires sociales de la commune et conduite des projets afférant
• Prendre les rendez-vous avec les élus référents, organiser l’agenda
• Assurer la circulation des parapheurs, courriers, notes
• Classer et archiver les dossiers du service
• Veille sociale et juridique
• Prévention sur la lutte contre l’habitat indigne et prévention des expulsions
• Suivi administratif du portage de repas, en collaboration avec l’agent qui opère le portage

Conseil d’Administration du CCAS

• Organisation des conseils d’administration : préparation, ordre du jour, rédaction des convocations, délibérations, comptes-rendus et affichage
• Transmission des délibérations en Préfecture et suivi des transmissions au contrôle de légalité.

Banque alimentaire

Organisation de la commission permanente : préparation, entretiens individuels, rédactions des convocations, comptes-rendus, constitution des dossiers de demande d’aide

Logements

• Gestion des logements sociaux en lien avec le bailleur social, accompagnement à la recherche, installation et / ou maintien
• Hébergement d’urgence Profils recherchés Savoir-faire :
• Connaissance du fonctionnement des collectivités, des institutions et partenaires sociaux
• Maîtrise des dispositifs de droits communs, législation et réglementation liés aux politiques sociales
• Connaissance des circuits et procédures administratives
• Maîtriser les techniques d’assistanat et de secrétariat
• Qualités organisationnelles et de classement
• Qualités rédactionnelles (courriers, comptes-rendus, etc.)
• Capacité d’analyse et esprit de synthèse
• Savoir gérer les priorités, respecter les délais et gérer les urgences
• Assurer une bonne transmission de l’information
• Produire un travail rapide, fiable et de qualité
• Savoir respecter les procédures
• Savoir s’adapter à la diversité des tâches et des interlocuteurs
• Connaissance et maîtrise des outils informatiques Word, Excel, Power Point
• Prise d’initiatives, notamment pour gérer les situations d’urgence et les imprévus
• Capacité à en rendre compte
• Qualité d’évaluation

Savoir-être :

• Sens du service public
• Autonomie, disponibilité, réactivité et organisation
• Rigueur et fiabilité
• Maîtrise de soi, sérénité et recul
• Capacité d’adaptation
• Capacité d’écoute et aptitude au dialogue
• Sens des relations humaines, diplomatie
• Discrétion et sens du devoir de réserve
• Capacité à travailler en équipe
• Gestion des situations conflictuelles

Contraintes particulières :

Risques d'incivilité et de violence dans les relations avec les usagers

Liaison hiérarchique :

Responsable direct : Directrice Générale des Services

Liaisons fonctionnelles :

• Relations internes
• Responsable hiérarchique direct : Directrice Générale des Services
• Relations fonctionnelles avec les agents de la mairie
• Elus, dont l’élue responsable du CCAS et des affaires sociales et élue en charge de la banque alimentaire
• Relations externes
• Usagers
• Conseil Départemental et autres partenaires institutionnels
• Partenaires sociaux et associations présentes sur le territoire
Il y a plus de 30 jours